Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как привлечь автомойку за порчу автомобиля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Руководители многих компаний утверждают, что администрация мойки не несет ответственность за возможные повреждения. На самом деле, они не правы, поскольку в законе указана совсем иная информация. Согласно статье 35 «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за сохранность имущества клиента. Это означает, что разные объявления на дверях не соответствуют российскому законодательству.
Когда наступает ответственность автомойки за вред автомобиля?
- неправильный процесс самой мойки автомобиля. При мойке авто, должен соблюдаться определенный порядок, чтобы не повредить ЛКП авто или еще хуже целостность отдельных деталей из стекла, металла, иного материала
- конвеерные мойки, так же могут нанести вред, там элементарно может выйти из строя система, навредив этим всем обратившимся за услугой. Хорошо если, вовремя заметив ошибку, мойка будет остановлена. Если у авто имеется багажник на крыше, не заводские рейлинги, не заводские расширители арок, все это может сломаться или вовсе сойти с крепежей
- детали авто, которые имеют коррозию или сгнившие участки также стоит мыть с особой осторожностью. У керхеров на мойках большое давление подачи воды, около 120-160 бар, которые могут сделать дыры на кузове или иным образом повредить транспортное средство
Ошибка №3: мытье кузова снизу вверх, сушка под палящим солнцем, неверное использование аппарата высокого давления
Много ошибок допускается при самостоятельной мойке. Не будем рассматривать крайние варианты, когда грязь смахивают щеткой из ведра. Благо сейчас есть возможность помыть машину самостоятельно в специально предназначенных для этого местах.
— Одна из распространенных ошибок, когда при мытье автомобиля, скажем, на даче используют воду из подземного источника, то есть не прошедшую фильтрацию, — обозначает следующую проблему собеседник. — В результате на кузове образуются известковые следы, имеющие характерный ореол.
А после мойки специалисты советуют не оставлять машину под прямыми солнечными лучами. Когда капли высохнут, наверняка останутся разводы и подтеки. Лучше перенести процедуру на утро или вечер.
Очередной неверный прием — мытье кузова снизу вверх. Это, быть может, звучит странно, но такое случается: сначала тщательно отмывают пороги, потом двери, затем стекла и только после этого добираются до крыши.
— Если идти снизу вверх, то вы сделаете только хуже, поскольку пороги и двери более подвержены загрязнению, чем крыша, — объясняет Александр Горин.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.
Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.
В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.
Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.
Как себя вести на мойке?
Итак, ты приехала на мойку. Что делать? Как себя вести? На какие моменты надо обращать внимание? Достаточно придерживаться основных принципов и твоя машина всегда будет качественно и быстро помыта.
Какие бывают мойки?
Сколько стоит помыть машину?
Цена, конечно очень важная штука, но не самая главная. Мойка кузова в Москве в среднем стоит 150-200 рублей. Если деньги, которые ты платишь, меньше или больше этой суммы, то стоит задуматься. Вай? Как говорят грузины… или американцы, не помню.
А вообще стоимость помывки зависит от ее тщательности. Если в салоне все уголки ватной палочкой прочищают, верхнего предела цены нет, так что желательно договариваться заранее.
Как выглядят мойщики?
Не стоит обращать внимание на их национальность. Во-первых, мы же с тобой не расисты, а во-вторых, у нас на мойке, вообще, афроамериканцы работают, и ничего, пашут лучше, чем коренные киевляне в пятом колене. Самое главное, это как выглядит мойщик. Если это какое-то зачуханное создание в грязном засаленном комбинезоне, с немытой физиономией, а пахнет от него как от протухшего минтая, который остался после вчерашней пьянки, да и ещё если он всё время норовит в салон залезть со своим пылесосом, то хлопай дверью и уезжай оттуда без оглядки. Ведь внешний вид персонала – это его (персонала) отношение к клиенту. И если мойщик чистый и ухоженный, значит, этот мойщик тебя ценит и уважает.
Как нужно делать заказ?
Внимательно изучи прейскурант. Всё что тебе нужно сделать – это выучить несколько ключевых слов: кузов, пороги, коврики, салон, багажник и т. д. Никогда не говори что-нибудь типа: «Сверху и внутри». Это как? Крышу помыть и водой плеснуть вовнутрь? Всегда возникают лишние вопросы. Чётко формулируй заказ. Например: «кузов, коврики, пороги» или «кузов, салон, багажник».
Что делать, если на мойке повредили авто?
Иногда бывает так, что после автомойки владельцы авто находят на своей машине царапины, сколы, отломанные антенны и так далее. Все это крайне неприятно и вызывает массу негодования, ведь никто не хочет, заплатив деньги, получить ущерб, пусть и не сильный. Можно ли взыскать компенсацию от руководителя мойки в этом случае?
Итак, если владелец авто заметил повреждение, то об этом нужно немедленно доложить руководителю автомойки. Факт наличия ущерба нужно зафиксировать в письменном виде, а также сделать соответствующее фото. Важно осмотреть авто сразу после мойки, а не через некоторый промежуток времени, иначе вину персонала в повреждении машины доказать будет крайне трудно.
Далее все будет зависеть от того, согласится ли с обвинениями администрация заведения. Если руководство согласиться оплатить ремонт, то проблема будет решена. Останется только все документально оформить. А вот если вину свою автомойка признавать отказывается, то здесь придется вести непростую борьбу, где без помощи юриста, пожалуй, справиться не удастся. И если даже мойщики заведомо предупреждают об отсутствии ответственности за повреждение автомобиля, то слушать их не стоит. Все подобные уловки – самодеятельность данной организации, так как при нанесении ущерба автомойка нарушает закон и ущемляет права водителя как потребителя.
Если на автомобиль оформлена страховка КАСКО, то следует заранее поинтересоваться, является ли случай повреждения на мойке страховым. Если же нет, то нужно готовиться отстаивать свои права. Итак, первое, что нужно сделать после обнаружения повреждения – это отправить машину на независимую экспертизу для установления характера ущерба. Конечно, оплату придется произвести водителю. Но если экспертиза докажет вину автомойки, то ее администрация будет вынуждена компенсировать все расходы, учитывая даже услуги юриста.
Когда у водителя на руках будет заключение эксперта, а также отчет об оценке, составленный на имя ответчика, то смело можно направлять администрации автомойки претензию с требованием о возмещении ущерба. Претензию следует составлять в двух экземплярах. Если же претензию подписывать отказываются, то следует отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. К претензии должны быть приложены копии результатов, полученных посредством экспертизы. При наличии свидетелей обязательно нужно ссылаться на их показания.
Если же ответчик отказался от возмещения ущерба или вовсе не удосужился ответить на письмо в течение 10 дней, то смело можно подавать иск в суд. Обычно владельцы автомоек рассчитывают, что водители не будут заниматься судебной волокитой, поэтому зачастую и игнорируют их претензии.
Порча имущества с точки зрения закона
Под порчей чужого имущества понимаются действия, направленные умышленно или по неосторожности на причинение существенного вреда чужой собственности (в частности, машине), что влечет материальный ущерб её владельцу. Порча — это собирательное выражение, которое включает два понятия:
- повреждение;
- уничтожение.
Если говорить о повреждении, то подразумевается нанесение урона машине в такой степени, что автомобиль теряет в стоимости и какое-то время не используется по своему назначению (в период проведения ремонтных работ). Если же речь идет о необратимом процессе, приведшем к тому, что автомобиль не подлежит восстановлению и ним невозможно в дальнейшем пользоваться, то это рассматривается как уничтожение. Учитывая, что оба случая влекут за собой урон разной степени, и могут быть как умышленными, так и нет, при назначении ответственности за содеянное каждый случай рассматривается индивидуально, а наказание может быть выбрано по разным законодательным актам. Возможно наступление ответственности:
- административной;
- уголовной;
- гражданской.
Привлечение к уголовной ответственности за умышленную порчу чужого имущества
Если при оценке ущерба, причиненного умышленно чужому имуществу (которым в рассматриваемом нами случае является автомобиль), установлена сумма, превышающая 2500 тыс. рублей, данное правонарушение подлежит рассмотрению и определению ответственности по УК РФ. За основу берется статья 167, согласно которой возможно назначение:
- штрафа (его размер может доходить до 40 тыс. руб. или приравниваться сумме трехмесячного заработка виновного);
- обязательных работ (сроком до 360 часов);
- исправительных работ (до одного года);
- ареста, который может продлиться до трех месяцев;
- принудительных работ или лишения свободы.
Если рассматривается по данной статье порча машины во дворе, совершенная из хулиганских побуждений, поджогом или другим опасным для общественности способом либо же событие повлекло тяжелые последствия (например, травмы или неумышленный смертельный случай), то виновному лицу грозит лишение свободы сроком до пяти лет.
Нюансы возмещения урона авто
Если ущерб причинен транспортному средству, размещенному на стоянке, то владельцу необходимо:
- Вызвать сотрудника полиции и до его приезда самостоятельно зафиксировать полученные повреждения при помощи фото и видеокамер.
- Найти и записать показания свидетелей, готовых подтвердить случившееся.
- Подать заявление на имя владельца стоянки с требованием о выплате компенсации. Если ответ будет положительным, то необходимо письменно зафиксировать это решение за личной подписью владельца или руководителя организации.
- Если ответ отрицателен, то следует оформить исковое заявление в суд. К нему приложить имеющиеся документы. Не лишним также станет проведение независимой экспертизы. Ее стоимость также можно включить в сумму компенсации.
Предлагаем ознакомиться Возражения на решение мирового судьи о взыскании ущерба образец
ВАЖНО
До окончания судебного процесса не следует самостоятельно устранять полученные повреждения. Может потребоваться дополнительная экспертиза. А проведенные ремонтные работы затруднят оценку урона и сделают определение размера выплат более сложными или невозможными вовсе.
Услугами автомойки пользуется большинство автовладельцев. К сожалению, повредить автомобиль могут и там. Что делать собственнику, если после мойки ему вернули транспортное средство с повреждениями? Эксперты рекомендуют:
- Зафиксировать полученные повреждения при помощи фото или видеокамеры.
- Составить акт, в котором отразить все обстоятельства дела и досконально описать полученные повреждения.
- Попросить свидетелей оставить свои контактные данные и заручиться их согласием дать показания в суде.
Следующим шагом станет составление претензии на имя руководителя автомойки. Необходимо указать обстоятельства произошедшего, размер причиненного ущерба и требование возместить причиненный урон. Обязательным условием является оформление претензии в письменной форме и передача ее руководителю или секретарю под подпись и проставлением входящего номера корреспонденции. Это исключить в дальнейшем возможность для руководства автомойки говорить о незнании данного происшествия.
Причинение ущерба автомобилю при проведении строительных работ
В настоящее время сложно найти мегаполис, крупный город или небольшой населенный пункт, где активно не ведутся строительные работы. Оставить автомобиль рядом со стройкой — не самое разумное решение. Но иногда другого выхода просто нет. Что делать собственнику, если ущерб машине причинен в результате проведения строительных работ?
Эксперты рекомендуют незамедлительно вызвать на место представителя ГИБДД. Инспектор зафиксирует нанесение ущерба и составит заключение, в котором будут указаны все обстоятельства случившегося. На основании данного заключения владелец авто имеет право обратиться к предполагаемому виновнику или написать заявление в строительную организацию, ответственную за проведение работ.
Если результатом станет отказ, то владелец транспортного средства имеет право обратиться в суд с иском и требованием компенсировать причиненный ущерб. К заявлению необходимо приложить заключение инспектора ГИБДД, а также все имеющие доказательства. Это могут быть данные с фото или видеокамер, показания очевидцев и т.д. Необходимо приложить заключение независимой экспертизы о степени причиненного ущерба автомобилю.
Причинение ущерба автомобилю во время стихийного бедствия
Стихийные бедствия как в небольших населенных пунктах, так и в крупных городах вполне могут стать причиной ущерба, нанесенного транспортным средствам. Сорванные с крыши листы металлопрофиля или осколки черепицы, потоки воды или грязи способны нанести серьезный урон автомобилю.
Если автовладелец сталкивается с подобной ситуаций, то следует помнить что и как нужно делать:
- Зафиксировать полученные повреждения на фото или видеокамеру.
- Особое внимание уделить тем предметам, которые стали причиной повреждений. Чем большее количество фото и видеоматериалов удастся заснять, тем более полной будет картина произошедшего.
- Записать контактную информацию и личные данные свидетелей, готовых дать показания в случае судебного разбирательства.
- Пригласить сотрудника полиции, который составит акт с описанием всех обстоятельств и полученных повреждений.
Что делать при повреждении автомобиля третьими лицами
Обратите внимание на ч.4 ст.30.1 КоАП РФ, рекомендую обжаловать в суд.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях»
Статья 30.1. Право на обжалование постановления по делу об административном правонарушении
1. Постановление по делу об административном правонарушении может быть обжаловано лицами, указанными в статьях 25.1 — 25.5.1 настоящего Кодекса:
1) вынесенное судьей — в вышестоящий суд;
2) вынесенное коллегиальным органом — в районный суд по месту нахождения коллегиального органа;
(в ред. Федеральных законов от 02.10.2007 N 225-ФЗ, от 18.07.2011 N 225-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) вынесенное должностным лицом — в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу либо в районный суд по месту рассмотрения дела;
3.1) вынесенное должностным лицом, указанным в части 2 статьи 23.79, части 2 статьи 23.79.1 или части 2 статьи 23.79.2 настоящего Кодекса, — в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, в уполномоченный соответствующим нормативным правовым актом Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации или соглашением о передаче осуществления части полномочий федеральный орган исполнительной власти либо в районный суд по месту рассмотрения дела;
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 13.07.2015 N 233-ФЗ)
4) вынесенное иным органом, созданным в соответствии с законом субъекта Российской Федерации, — в районный суд по месту рассмотрения дела.
1.1. Постановление по делу об административном правонарушении, вынесенное судьей, может быть также обжаловано в вышестоящий суд должностным лицом, уполномоченным в соответствии со статьей 28.3 настоящего Кодекса составлять протокол об административном правонарушении.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.07.2010 N 171-ФЗ, в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. В случае, если жалоба на постановление по делу об административном правонарушении поступила в суд и в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, жалобу рассматривает суд.
По результатам рассмотрения жалобы выносится решение.
3. Постановление по делу об административном правонарушении, связанном с осуществлением предпринимательской или иной экономической деятельности юридическим лицом или лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, обжалуется в арбитражный суд в соответствии с арбитражным процессуальным законодательством.
4. Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении обжалуется в соответствии с правилами, установленными настоящей главой.
В суд.
Если ущерб причинен транспортному средству, размещенному на стоянке, то владельцу необходимо:
- Вызвать сотрудника полиции и до его приезда самостоятельно зафиксировать полученные повреждения при помощи фото и видеокамер.
- Найти и записать показания свидетелей, готовых подтвердить случившееся.
- Подать заявление на имя владельца стоянки с требованием о выплате компенсации. Если ответ будет положительным, то необходимо письменно зафиксировать это решение за личной подписью владельца или руководителя организации.
- Если ответ отрицателен, то следует оформить исковое заявление в суд. К нему приложить имеющиеся документы. Не лишним также станет проведение независимой экспертизы. Ее стоимость также можно включить в сумму компенсации.
ВАЖНО
До окончания судебного процесса не следует самостоятельно устранять полученные повреждения. Может потребоваться дополнительная экспертиза. А проведенные ремонтные работы затруднят оценку урона и сделают определение размера выплат более сложными или невозможными вовсе.
Как сообщили в пресс-службе Волгоградского областного суда, женщина решила устроить самосуд над автомобилем своего соседа. Она пояснила, что водитель постоянно ставит иномарку у входа в подъезд, что мешает жителям свободно заходить в дом. Возмутившись, женщина ударила рукой и ногой по правому крылу и капоту машины, дабы привлечь внимание автовладельца.
Однако женщина не рассчитала свои силы, и автомобиль пострадал, будто побывал в настоящем ДТП. Общий ущерб от столкновения с женщиной составил чуть более двадцати тысяч рублей.
Свою вину подсудимая отрицала. Но Среднеахтубинский районный суд доводы ответчицы о мешающем жителям дома автомобиля отклонил, решив, что доказательств этому не было предоставлено. Да и оправдывает ли неправильная парковка драку человека с машиной? Необходимо искать консенсус другими методами. В итоге суд дал женщине-дебоширке год условно.
Осужденная сочла приговор излишне суровым и обжаловала его в апелляционном порядке, но в итоге Волгоградский областной суд оставил решение коллег без изменений.
Бытовые скандалы с автохамами во дворе все чаще заканчиваются на скамье подсудимых. В данной ситуации женщина умышленно повредила чужое имущество из хулиганских побуждений, что повлекло причинение значительного ущерба. А это все попадает под признаки уголовно наказуемого деяния, в частности 167 УК РФ (умышленное уничтожение или повреждение имущества). Такова юридическая оценка ситуации.
Данное дело должно стать горьким уроком для тех, кто по каким-то причинам захочет попинать автомобили.
— Значительность ущерба в каждом случае определяется судом индивидуально, но по закону он не может составлять менее 2500 рублей. Так же, если бы действие осуществлялось общественно опасным способом, например, взрыв или поджог. За такие преступления предусматриваются принуди��ельные работы или лишение свободы, вплоть до пятилетнего срока, — поясняет юрист Илона Косицына.
При этом обидчиков машин уголовное наказание не освобождает от гражданско-правовой ответственности. Проще говоря — возмещения вреда владельцу автомобиля.
Суд решил, что женщина, ударившая машину, действовала из хулиганских побуждений
Гражданский иск о возмещении ущерба может быть предъявлен после возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия в том суде, в котором был вынесен приговор. Поэтому особо буйным придется не только отбыть наказание, но и выплатить потерпевшему компенсацию вреда.
Если же при конфликте с автовладельцем хулиган причинил машине незначительный ущерб, например, повредил колеса чужого автомобиля, ремонт которых стоит меньше, чем 2500 рублей, то в этом случае отбывать наказание в тюрьме он не будет. Однако и безнаказанным не останется: его привлекут к административной ответственности.
Так что если нога у человека не очень тяжелая, он может отделаться штрафом от 300 до 500 рублей по статье 7.17 Кодекса об административных правонарушениях «Уничтожение или повреждение чужого имущества». И, конечно же, придется возместить ущерб. Как подчеркивают юристы, взыскать можно не только материальный, но и моральный вред.
Услугами автомойки пользуется большинство автовладельцев. К сожалению, повредить автомобиль могут и там. Что делать собственнику, если после мойки ему вернули транспортное средство с повреждениями? Эксперты рекомендуют:
- Зафиксировать полученные повреждения при помощи фото или видеокамеры.
- Составить акт, в котором отразить все обстоятельства дела и досконально описать полученные повреждения.
- Попросить свидетелей оставить свои контактные данные и заручиться их согласием дать показания в суде.
Следующим шагом станет составление претензии на имя руководителя автомойки. Необходимо указать обстоятельства произошедшего, размер причиненного ущерба и требование возместить причиненный урон. Обязательным условием является оформление претензии в письменной форме и передача ее руководителю или секретарю под подпись и проставлением входящего номера корреспонденции. Это исключить в дальнейшем возможность для руководства автомойки говорить о незнании данного происшествия.
Возбуждение уголовного дела: пособие для «чайников»
Если в результате ДТП погибает человек, то возбуждается уголовное дело по факту ДТП. Страховой полис ОСАГО в какой-то мере компенсирует расходы, связанные с кончиной пострадавшего, но зачастую родственники умершего обращаются в суд, чтобы взыскать в виновника ДТП компенсацию морального вреда в полном объеме.
В таких ситуациях без квалифицированной защиты по уголовным делам о дтп обойтись не получится.
Перечень услуг, предоставляемых уголовным адвокатом по делам о ДТП довольно внушительный:
- консультации по всем вопросам, связанным с дорожно-транспортными происшествиями;
- изучение всех материалов уголовного дела по факту ДТП;
- участие во всех процессуальных мероприятиях, в том числе на допросе;
- разработка линии поведения, которой клиенту стоит придерживаться на всех стадиях судопроизводства;
- проведение собственного независимого расследования, направленного на выяснение всех подробностей происшествия. Зачастую сведения, которые удается собрать адвокату, способны повлиять на смягчение наказания или квалификацию статьи, а в некоторых случаях и освободить субъекта от уголовного преследования;
- обжалование действий, предпринимаемых сотрудниками правоохранительных органов и пр.
По завершении процессуальных действий, предусмотренных УПК РФ, уголовное дело передается в суд, который основываясь на собранных материалах, принимает окончательное решение и избирает меру наказания виновнику ДТП. Уголовное дело в некоторых случаях может быть прекращено, вследствие недоказанности вины подозреваемого.
Если родственники пострадавшего или его наследники обращаются в суд с иском о компенсации морального или материального ущерба, то адвокат формирует линию защиты в рамках гражданского судопроизводства. Обычно подобные исковые заявления подаются в случаях, когда выплаченной страховки не хватает для покрытия причиненного ущерба.
В случае возникновения проблем с возмещением ущерба адвокат может выступать посредником в переговорах со страховой компанией.
Можно ли что-то сделать до приезда сотрудников ДПС?
Можно. Следующим шагом в разгадке тайны (вдруг повезет?) является сбор доказательств. Пока ждете сотрудников, попробуйте обойти близлежащие дворы. Возможно, машина нарушителя спрятана, образно говоря, где-то в кустах. Так действительно находили автомобили беглецов. Поэтому пренебрегать не стоит.
Спросите соседей, бабушек на лавочке, работников магазинов, предприятий и др. на предмет выяснения, не видели ли они чего? Может, и автомобиль нарушителя с номером запомнили? Тоже вероятность остается.
В общем, ищите, все эти данные пригодятся в ходе разбирательства. Любую стоящую информацию необходимо передать прибывшим сотрудникам. А если вдруг найдете автомобиль с похожими повреждениями и цветом, запишите номерные знаки, сделайте фотографии автомобиля, в частности повреждений и номерных знаков, и сообщите сотрудникам. Они проверят информацию.
Помяли авто на парковке, что делать и как возместить ущерб?
Не важно есть ли у вас страховка, полис КАСКО у вас или ОСАГО, если ваш автомобиль получил повреждения на парковке в результате чьей либо неаккуратной езды, то первым делом вам нужно оформить ДТП даже если виновника на месте нет.
Ниже я по пунктам расскажу о порядке ваших действий:
- Не передвигаем автомобиль, если уехали и обнаружили повреждения позже, возвращаемся на место предполагаемой аварии.
- Вызываем инспекторов ГИБДД на место, звоним и объясняем, что у вас ДТП, авто стукнули на парковке, виновника нет на месте. Не вызывайте аварийного комиссара, он вам не поможет, ДТП со скрывшимся участником оформляют только инспекторы ГИБДД, если вам будут говорить, что бы вы вызывали участкового, это не верно, если произошло столкновение двух авто, то это ДТП и полномочия по его оформлению лежат на плечах инспекторов ГИБДД. Твердо стойте на своем и требуйте выезда на месте для оформления.
- Попробуйте найти свидетелей, посмотрите на авто стоящие рядом или на против вашего, некоторые водители не выключают регистраторы и они ведут запись. Далее смотрим вокруг и ищем камеры наружного наблюдения и если обнаружили то далее вы сможете запросить видео записи с данным камер и увидеть какие автомобили могли зацепить ваш.
- Сделайте как можно больше фотографий места ДТП с разных ракурсов, если есть осколки, осыпь грязи и прочие следы ДТП, сфотографируйте и их. Так же снимите небольшой видео ролик.
- По приезду инспекторов ГИБДД объясните им ситуацию, инспекторы должны составить схему ДТП и протокол, вы должны написать объяснительную как все было, что вы оставили авто на парковке и ушли по своим делам, а вернувшись обнаружили свежие повреждения на авто. Так же укажите все подробности дела, возможно были очевидцы которые видели авто виновника и запомнили номер, сообщите все, что вам известно по факту данного происшествия. Инспекторы вам должны выдать копию постановления по факту возбуждения дела об административном правонарушении.
- После того как вы получили копию постановления, вы можете уезжать с места ДТП, возможно сотрудники выдадут вам копию постановления и вам придется ехать в ближайший пункт ГИБДД для дальнейшего оформления ДТП и составления административного материала.