Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Свой бизнес: как открыть службу каршеринга». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для завершения аренды можно пользоваться специально выделенными для этого участками. Имейте виду, что на всем протяжении пути от Москвы до Питера, или от Москвы и до городов Золотого Кольца, нет участков для завершения проката. Зона завершения действует только в пределах МКАД по Москве, а также в Санкт-Петербурге, в отмеченных на карте районах.
Условия посуточного бронирования
На сутки автомобиль можно взять за 1200 руб. Но бензин оплачивается отдельно. Включенное количество километров – 200. Затем за каждый дополнительный придется заплатить по 5 руб.
В договоре есть следующие виды штрафов:
- За курение и мусор – 2000 руб.,
- Порча имущества компании – до 50 000 руб.,
- Передача управления машиной третьему лицу – от 100 000 руб.,
- За повреждение GPS-оборудования – 150 000 руб.,
- При удалении фирменных наклеек их повреждении, или нанесении собственных – от 5000 руб.,
- 5% в день оплачивает арендатор, за просроченную оплату,
- Штрафы ГИБДД оплачивает водитель,
- Заправка автомобиля бензином не предусмотренной договором марки – 50 000 руб.,
- При несообщении о повреждениях автомобиля, поломках неисправностях – 50 000 руб.,
- Ущерб от ДТП: в рамках покрытия ОСАГО водитель не несет ответственности, но если ущерб превысит покрытие, то придется возместить сумму превышения,
- Ущерб от ДТП полностью ложится на водителя, находившегося за рулем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Также выплачивается штраф фирме – 50 000 руб.
Водителю должно исполниться 20 лет и у него должен быть двухлетний стаж с правами категории «В».
Каршеринговая компания Рентми работает на рынке не так давно. При этом уже успела зарекомендовать себя с положительной стороны. Стоит отметить, что на официальном сайте информация о компании представлена не сильно подробно. По этой причине во многих вопросах приходится разбираться самостоятельно.
Сервис также имеет страницу в социальной сети ВКонтакте. На других площадках его нет, что наверное не сильно хорошо для маркетинга. Вполне вероятно, маркетинговый отдел компании пока просто не успел начать работу в данном направлении. Отметим, что за страницу в социальной сети ВКонтакте компанию Rentmee можно похвалить. Дело в том, что здесь данные о работе сервиса представлены в более расширенном виде. К тому же, всегда можно обратиться в службу технической поддержки пользователей, в которой отвечают за короткий период времени.
Каршеринг Rentmee имеет систему штрафов, которые налагаются при нарушении условий соглашения:
- Курение в салоне – 2000 руб.
- Отсутствие удобри внутри автомобиля – 2000 руб., если после вас другой водитель обнаруживает мусор.
- Повреждение в салоне авто – 50000 р.
- Порча видеорегистратора и приборов служения за машиной – 150000 р.
- Удаление фирменных стикеров, роспись машины рекламой – 5000 р.
- Передача авто другим водителям – от 100000 р.
- Использование за заправки авто неправильного бензина – 50000 р.
- Сокрытие неисправности и повреждения автомобиля – 50000 р.
- Повреждения при аварии покрываются при ОСАГО, если превышена максимальная сумма покрытия убытков страховой компании.
- Если при аварии водитель находился в состоянии опьянения, то убытки он покрывает самостоятельно и выплачивает компании 50000 рублей.
В договоре есть следующие виды штрафов:
- За курение и мусор – 2000 руб.;
- Порча имущества компании – до 50 000 руб.;
- Передача управления машиной третьему лицу – от 100 000 руб.;
- За повреждение GPS-оборудования – 150 000 руб.;
- При удалении фирменных наклеек их повреждении, или нанесении собственных – от 5000 руб.;
- 5% в день оплачивает арендатор, за просроченную оплату;
- Штрафы ГИБДД оплачивает водитель;
- Заправка автомобиля бензином не предусмотренной договором марки – 50 000 руб.;
- При несообщении о повреждениях автомобиля, поломках неисправностях – 50 000 руб.;
- Ущерб от ДТП: в рамках покрытия ОСАГО водитель не несет ответственности, но если ущерб превысит покрытие, то придется возместить сумму превышения;
- Ущерб от ДТП полностью ложится на водителя, находившегося за рулем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Также выплачивается штраф фирме – 50 000 руб.
Затраты на открытие каршеринга
Покупка автомобилей. При подсчете затрат на открытие каршеринга начнем с самых дорогостоящих инвестиций – а именно закупка автомобилей под проект. Крупные компании при старте работы в городе-миллионнике сразу закупают по 200-300 единиц техники, однако попробуем обойтись более «лайтовым» вариантом с покупкой нескольких десятков машин.
Основной «костяк» автопарка в каршеринге – массовые модели, такие как Hyundai Solaris и Kia Rio. Стоимость такого нового авто в салоне на конец октября 2019 года составляет порядка 850-900 рублей в комплектации с кондиционером и автоматической коробкой передач. Если покупать 20 машин, выйдет порядка 18 миллионов рублей. Если разнообразить линейку доступных клиентам вариантов и добавить нишевых городских «малышей», таких как Smart ForTwo (5 авто по 1 млн рублей), получим общую сумму в размере 23 миллионов.
Оптимальный способ наполнения автопарка – покупка автомобилей в лизинг. В отличие от автокредита, такой вариант для каршеринга предпочтительнее по двум причинам – сумма ежемесячного платежа как правило чуть ниже, а самое главное – предприниматель избавляется от головной боли, связанной с дальнейшей перепродажей машин. Дело в том, что по текущему законодательству возраст автомобилей, используемых в каршеринге, не должен превышать трех лет. Соответственно, через определенный промежуток времени транспорт нужно будет как-то реализовывать. В случае с лизингом транспорт после истечения срока действия договора возвращается в банк и реализуется им самостоятельно.
Положительные и негативные моменты
Работа перегонщика не слишком сложная. Несмотря на то что трудоустраивают перегонщиков с полной занятостью, эту работу часто выбирают те, кто нуждается в подработке. Перегоняются машины в основном ночью. Максимальная протяженность рабочей смены составляет 8 часов (с 10 часов вечера до 6 часов утра). Но количество машин, нуждающихся в мойке, может быть мало и оставшееся время перегонщик свободен.
К сложностям данной работы можно отнести:
- трудности парковки. В крупных городах, особенно в Москве, очень сложно найти место, где можно припарковать автомобиль. Перегонщик должен буквально проявлять чудеса сообразительности, чтобы забрать нужное авто, а на его место поставить чистую машину. Ответственность за неправильную парковку также возлагается на перегонщика. Штрафы за все нарушения, допущенные водителем, оплачиваются за счет его заработной платы;
- бдительность граждан. Каждый перегонщик сталкивался с ситуацией, когда окружающие принимали его за угонщика автомобилей, особенно в момент осмотра транспортного средства при помощи фонарика. Приходится тратить время на разъяснения и общение с представителями правоохранительных органов;
- нетрезвые клиенты. Иногда в автомобилях, нуждающихся в мойке, находятся «веселые» компании. Люди просто сидят в салоне и распивают спиртные напитки. Очень часто на работу перегонщиками устраиваются девушки, и им в таких ситуациях может понадобиться помощь;
- испачканные чехлы и остатки еды. Наши граждане очень небрежно относятся к прокатным автомобилям. Они могут арендовать авто на несколько минут для поездки, например, в «Макдональдс». Остатки трапезы без всякого стыда они оставляют в салоне прямо на сиденьях. Убирать весь этот мусор приходится водителю-перегонщику;
- странные места парковки. Среди отзывов сотрудников можно найти самые разные истории. Например, одной девушке пришлось ночью бродить по кладбищу, чтобы найти припаркованный автомобиль. По ее словам, было жутковато;
- оплата труда. В последнее время количество перегонщиков стремительно растет, а значит, увеличивается конкуренция между ними. Многие водители жалуются на то, что за ночь они успевают обслужить всего 3–5 машин, хотя физически могли бы больше.
Материальная ответственность за автомобиль также возлагается на перегонщика. Если ДТП произошло по его вине, то все затраты будут возмещены из его заработной платы. Водитель также самостоятельно оплачивает все штрафы за нарушенные им правила дорожного движения.
Как компании отреагировали на приказ о приостановлении работы?
Первым свое мнение публично выразил совладелец и основатель компании YouDrive Борис Голиков:
«Почему единственный транспорт под запретом сегодня это каршеринг? Почему работает общественный транспорт, где люди передвигаются группами и не могут находиться друг от друга на требуемом расстоянии? Такси также работает, где в машине находится минимум 2 человека? Машины каршеринга дезинфицируются каждые Х-часов, точно также как и общественный транспорт и такси»
Позже свое мнение выразила и соосновательница BelkaCar Екатерина Макарова, выпустив манифест по поводу закрытия каршерингов. В нем она подчеркнула значимость сервиса для города, готовность компании помогать волонтерам и рассказала об убытках, которые несут компании.
Президент компании Делимобиль Винченцо Трани рассказал об опыте сервисов каршеринга других стран:
«За рубежом ограничений для каршеринга нет вообще. Более того, каршеринг во всем мире признан наиболее безопасным и комфортным средством передвижения во время пандемии. Потому что клиент пользуются автомобилем один. Нигде, в том числе на севере Италии, где уровень инфекции был одним из самых высоких, каршеринг не останавливали».
Также Винченцо Трани категорично заявил, что не допустит ситуации риска потери компании.
Чем сейчас занимаются компании каршеринга?
На время действия ограничения на работу часть операторов каршеринга просто пережидают этот период. А другие компании ищут новые, допустимые в текущих условиях, модели работы или же оказывают помощь.
Требования к арендатору каршеринга, за нарушение которых придется платить штраф
Условия аренды незначительно отличаются в каршеринговых компаниях. При невыполнении требований, указанных в договоре, взымаются штрафы. За некоторые нарушения штрафные суммы могут достигать нескольких тысяч белорусских рублей.
Как правило, пользователям запрещается:
- нарушать правила дорожного движения;
- причинять ущерб автомобилю и имуществу внутри него;
- курить или пить алкоголь за рулем;
- использовать транспорт не по назначению;
- преднамеренно уводить авто в занос;
- использовать транспортное средство в условиях бездорожья;
- передавать авто третьим лицам;
- отключать телематическое оборудование;
- повреждать или пачкать салон;
- любое другое действие или бездействие, которые приведут к причинению ущерба Арендодателю;
- невежливо обращаться с другими участниками дорожного движения;
- завершение аренды в местах или условиях, препятствующих последующему использованию автомобиля клиентами без дополнительного вовлечения сотрудников сервиса.
Автомобили каршеринга в Москве (Московской области)
Выгоду каждый человек определяет по-своему. Так некоторым будет удобен суточный тариф, при котором машиной можно пользоваться 24 часа. Стоимость такой аренды обойдётся меньше чем в две тысячи рублей, но могут быть отменены некоторые бонусы, например, бесплатные бензин и парковка. Есть корпоративные тарифы, иногда условия аренды имеет смысл обсуждать с менеджером индивидуально. На территории Подмосковья на данный момент работает более 10 организаций каршеринга. Первая из них – ZvezdaCar. В их автопарке есть машины разных марок, например: Lada, Hyundai, Volkswagen, Skoda, а также несколько микроавтобусов марки Mersedes. На этих машинах можно выезжать за пределы столицы на тысячу километров.
Иногда можно получить разрешение уехать на расстояние более 1300 километров от Москвы. Для этого нужно согласовать свою поездку с менеджером организации. Так же заранее обговорите все вопросы связанные с заправкой, парковкой и местом завершения поездки. Ваши поездки будут удачными и комфортными, если вы выберете наиболее подходящий вам сервис каршеринга и решите все вопросы заблаговременно.
Кто такой драйвер? День начинается с перестановки машин
Трудовой день Глеба и Сергея начинается в 11 часов утра. После утреннего часа пик парни приступают к перестановке арендных автомобилей из неудобных локаций на парковки, где машины будут более востребованными.
Парни работают драйверами в одной из минских каршеринговых компаний. «Именно драйверами, а не водителями. Почувствуйте разницу. Эти специалисты — ключевое звено в системе обслуживания, — подчеркивают в сервисе. — Это не просто „сел-доехал“. Ребята — наши глаза и руки. У них множество задач: осмотреть автомобиль на предмет повреждений и загрязнений, проверить комплектность, а также провести экспресс-диагностику, при необходимости доставить машину на обслуживание и прочее».
— Сейчас едем на ул. Машиностроителей. Это одно из проблемных мест, где наши автомобили застаиваются до вечера, — объявляет Глеб, когда садимся в Ravon с фирменными наклейками. — Нам предстоит перегнать их в более оживленное место, откуда машины быстро заберут.
Кашеринг: общая информация
Сarsharing, как было заявлено выше, идеален для граждан, у которых имеется потребность в авто на короткое время, от одного — до трёх часов. При этом человек должен будет произвести оплату лишь за время фактического использования машины.
Полезный вывод! При кашеринге, сумма за пользование транспортным средством, напрямую зависит от того, сколько времени «железный конь» был в эксплуатации.
Главное удобство данного сервиса заключено в том, что авто находится в зоне доступа круглосуточно, независимо от погодных условий и календарных праздников. Большое количество спец. стоянок разбросано по всему городу, что позволяет забирать и оставлять машину в любой удобной локации: рядом с местом работы, дома, отдыха и пр.
Кто предоставляет услуги каршеринга?
Услуги кашеринга могут предоставлять лишь официально зарегистрированные компании, имеющие в своём автопарке:
- достаточное число маркированных машин;
- договорной доступ к специализированным стоянкам;
- договорной доступ к мобильному приложению.
В 2019 г. сarsharing превратился в доступный и популярный сервис в Москве, Петербурге, на территории курортных городов Краснодарского края и других крупных населённых пунктах. Следует заметить, что число мегаполисов с подобной услугой, увеличивается с каждым годом.
Автомобили, представленные для кашеринга
Современный отечественный сarsharing может похвастаться разнообразным автопарком. Ведущие компании, в целях улучшения качества обслуживания, предлагают своим клиентам следующие марки автомобилей:
- «Смарты» на 2 и 4 места
- «Мерседесы» А – класса (появились недавно)
- «Hyundai Solaris»
- «Kia Rio»
- Грузовые фургоны «Renault Kangoo»
- «Lada Granta» (для любителей российского автопрома)
Стоимость услуги аренды, из расчёта поминутной тарификации, зависит от:
- категории авто;
- класса машины;
- марки транспортного средства.
Поэтому, чтобы арендовать премиальный сегмент автомобилей, потребуется потратить денег, почти в 3 раза дороже. К тому же, компании предъявляют ряд жёстких требований к пользователям, это:
- возраст водителя;
- стаж управления авто.
Как в каршеринге передаются ключи?
Этот вопрос вызывает стойкий интерес у тех, кто впервые знакомится с каршеринг – сервисом.
В реальности, передача ключей для каршеринга не актуальна, так как применяются две системы:
|
№/№ |
Ключ |
Пояснения |
| 1. | Полное отсутствие ключа, с заменой на кнопку «Старт/Стоп» | Применяется в машинах бизнес — класса |
| 2. | Ключ намертво закреплён в замке зажигания | Применяется в машинах эконом – класса. Возможность управлять открытием/закрытием дверей осуществляется посредством специального мобильного приложения |
Каршеринг является системой кратковременной аренды транспортного средства с ежеминутной оплатой. Во время использования автомобиля, клиенту нужно заплатить только за фактическое время использования. Оплата топлива, парковки в городе, мойка, страховка и ремонт — все это заботы компании-владельца автомобиля.
При использовании каршеринга, можно взять автомобиль в любое время и оставить его в любом месте. Все эти факторы делают данный сервис максимально комфортным и удобным. Сервис клиенты могут использовать в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Адлере, Нижнем Новгороде, Анапе, Новосибирске, Челябинске, Самаре, Уфе, Ростове-на-Дону, в Крыму и Краснодарском крае, однако, количество городов, в которых предоставляют данную услугу, постоянно увеличивается.
Выбираем самый дешевый каршеринг в Питере
На конкретных примерах предлагаю выбрать самый дешевый каршеринг в Санкт-Петербурге. В первой таблице я собирался поехать от дома, где снимаю квартиру на улицу Гороховую (Красный мост). Авто искал с разницей в пару минут и машины всех трех каршерингов находились в радиусе 10 минут ходьбы от меня. Да, классы машин разные, поэтому пример не самый объективный. Но днем не в центре Петербурга обычно мало авто и выбирать не приходится. В итоге уехал на Яндекс Драйве за 216 рублей.
| Витебский проспект — Красный мост | Яндекс Драйв | Делимобиль | Сити Драйв |
|---|---|---|---|
| Тариф Фикс | 216₽ /Renault Kaptur | 390₽ /VW Polo | — |
| Тариф Поминутный | 9,85₽ мин/Renault Kaptur | 10,33₽ мин/VW Polo | 11₽ мин/Nissan Qashqai |
| Тариф 2 часа | 316₽ + 13,28 руб за км/Renault Kaptur | — | 395₽ + 11 руб за км/Nissan Qashqai |