Как регулируется работа интернет-магазинов: кто может прийти с проверкой

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как регулируется работа интернет-магазинов: кто может прийти с проверкой». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как уже говорилось, если вам была в письменном виде при передаче товара предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара, то у вас есть 7 дней, чтобы вернуть товар и руководствоваться необходимо именно этой информацией, обычно весь процесс возврата описан продавцом, в какой последовательности и что делать.

Не нарушайте авторские права

Авторские права есть у любого контента. Найти в поиске фотографии, описания товаров и логотипы чужих компаний, а затем разместить их у себя в интернет-магазине нельзя. За нарушение авторских прав на вас могут подать в суд — штрафы достигают миллионов рублей за один факт нарушения.

Вот что нужно сделать, чтобы избежать проблем:

• Создавайте свой авторский контент — наймите копирайтера для описаний товара, фотографа для съемки предметов.
• Если используете чужой контент, убедитесь, что получили документально оформленное согласие автора на это.
• На контент, помеченный лицензией на бесплатное коммерческое использование, разрешение брать не нужно. Информация о такой лицензии обычно размещают на странице, где можно его скачать.
• Если текст и фотографии товара на сайте создает ваш сотрудник или подрядчик, заключите с ним договор о передаче исключительных прав на использование этого контента.

Подробная информация об авторских правах и их использовании есть в разделе VII ГК РФ.

Большинство санкций на маркетплейсах имеют предупредительный или уведомительный характер. Серьезные штрафы применяются только в том случае, если продавец прямо нарушил закон или потребительские права.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, а также репутационных и финансовых потерь, нужно тщательно изучать договор. Там указаны все нюансы.

Основные требования к селлерам:

• не продавать запрещенные услуги и товары, фальсификат, контрафактную продукцию;
• соблюдать условия договора, все правила публикации, маркировки и упаковки;
• не нарушать чужие авторские права;
• иметь необходимые разрешительные документы и сразу предоставлять их по запросу;
• соблюдать правила коммуникации с покупателями.

Кто должен передавать информацию

Закон распространяется на всех – рекламодателей, агентства, системы и площадки. Конечно, основные перемены ждут именно рекламные системы и агентства, так как они будут передавать данные и смогут избавить от этой обязанности рекламодателей.

При этом законом пока четко не очерчено, какие обязанности у каждого участника схемы. Предполагается, что они должны договориться между собой. Отправлять информацию может кто-то один за весь контракт, если у него есть необходимые данные.

Важно. По умолчанию отчитываться должен каждый из них по соответствующей части. Если конечный рекламодатель может делегировать обязанность и ответственность агентству, то площадки и сами агентства далее в цепочке могут оказывать друг другу только техническую помощь в передаче данных, собственные обязанности они передавать не могут.

Дистанционный способ продажи товара

В настоящее время дистанционные покупки прочно вошли в жизнь российских автолюбителей. С удивлением можно обнаружить, что многие покупатели больше половины товаров приобретают дистанционно. Что касается автомобильных товаров, то здесь процент дистанционных покупок в среднем еще больше. Причина этого состоит в том, что для каждого автомобиля требуются индивидуальные запчасти, которые приходится заказывать дистанционно по их кодам.

Итак, правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Обратите внимание, в данной статье перечислены несколько вариантов покупки, которые относятся к дистанционному способу. Тем не менее особое внимание нужно обратить на фразу «исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара». То есть к дистанционному способу относятся все покупки, при которых покупатель не может «подержать товар в руках» до покупки.

На практике к дистанционному способу продажи относятся:

• Покупка автомобильной электроники через интернет-магазины. Например, через интернет можно заказать видеорегистратор или парктроник. При этом заказ может быть доставлен как по почте, так и курьерскими компаниями.
• Заказ запасных частей для автомобиля по их кодам через специальные каталоги. Доставка при этом осуществляется в офис компании, занимающейся продажами.
• Заказ комплектующих в организациях, не имеющих торгового зала. В настоящее время существуют магазины, в которых вместо товаров выставлены компьютеры для ознакомления с каталогами. Покупатель может выбрать товар по электронному каталогу, а затем приобрести его. Несмотря на то, что заказ и оплата происходят в офисе, покупатель не имеет возможности ознакомиться с товаром, так что продажа является дистанционной.
• Некоторые организации предлагают в том числе и покупку автомобилей дистанционным способом. Однако этот вариант пока что довольно экзотичен для России.

При желании можно найти и другие схемы, относящиеся к дистанционной продаже товаров.

Неуплата страховых взносов

Каждый предприниматель, независимо от наличия доходов от бизнеса, должен платить страховые взносы за себя. Срок уплаты обязательной суммы взносов – в любое время не позднее 31 декабря текущего года.

Для дополнительного взноса в сумме 1% от годовых доходов, превышающих 300 тысяч рублей, установлен другой срок уплаты. Если вы получили в 2022 году доход выше этого лимита, то дополнительный внос можно заплатить до 1 июля 2023 года.

Надо ли платить штрафы ИП за неуплату страховых взносов? Это зависит от того, правильно ли были рассчитаны взносы. По мнению Минфина (письмо от 24 мая 2017 г. N 03-02-07/1/31912), наказывать ИП за неуплату страховых взносов штрафом нельзя, если их сумма не была занижена намеренно или по ошибке.

Соответственно, если взносы начислены верно и правильно отражены в своевременно сданной отчётности или расчёте, то нарушение срока их уплаты приведёт только к начислению пени, но не к штрафу.

По сути, интернет-магазин — это определенная витрина, которая предлагает посетителям просматривать и заказывать товары. Чтобы понять требования к воротам, вам нужно понять, как именно люди покупают что-либо. Они вводят название продукта, который ищут, в поисковую систему и переходят на сайт (или просматривают и нажимают на рекламу). Дальнейшие действия развиваются в соответствии со следующим алгоритмом.

1. Если человек попал на страницу нужного товара, то он изучает его. Если на главную или в раздел — то ищет интересующий его товар.
2. После изучения товара он добавляется в корзину. Попутно клиенту можно предложить что-то, что покупают вместе с товаром. Например, к плееру наверняка понадобятся наушники, а к телевизору крепление на стену.
3. Собрав корзину, покупатель подтверждает покупку и вводит контактные данные.
4. Менеджер компании связывается с клиентом, уточняет актуальность заказа и предлагает произвести оплату удобными способами.
5. Заказ формируется и отправляется клиенту выбранным способом.

Как видите, система очень проста и функциональна. Для подтверждения того, что клиент сделал заказ, необходимо также описать фотографию понравившегося товара. Нет никаких проблем с заказом и оплатой. Чтобы оставить хорошее впечатление о магазине, рекомендуется позвонить клиенту сразу после получения заказа. Узнайте у него, получил ли он заказ, все ли в порядке, доволен ли он работой, есть ли жалобы. Обратная связь помогает решить многие проблемы.

Как создать сайт интернет-магазина?

Чтобы понять, как работает интернет-магазин, нужно понять, что он должен быть доступным с простой и понятной навигацией. Это безопасно, потому что люди готовы вводить данные своей карты на небезопасном сайте.

Создание интернет-магазина — непростая задача. Вам нужно не только создать специальный веб-сайт с нуля, но и разработать собственные системы, способные надежно обрабатывать данные банковских карт ваших клиентов.

Сегодня каждый может создать интернет-магазин за считанные минуты. Платежные системы, такие как PayPal, предлагают возможность обработки транзакций. Многие люди создают виртуальные витрины на eBay и используют PayPal.

Некоторые платформы (в основном Amazon) позволяют за небольшую плату разместить мини-версию вашего магазина на собственном сайте.

Успешные компании, такие как eBay и Amazon, доказали, что нет необходимости в очевидной связи между названием сайта и продаваемой на нем продукцией. Важно, что со временем люди узнают бренд, начинают ему доверять и инстинктивно начинают посещать его сайт.

Способ доставки продукции также имеет фундаментальное значение. Клиентам нравятся короткие сроки доставки. Но это не значит, что вам нужен собственный склад и собственный парк грузовиков. Такие компании, как Amazon, разработали сложные системы хранения и транспортировки, которые можете использовать и вы.

Как действовать, если пришел штраф на проданный автомобиль и куда обращаться

Решение этой проблемы не стоит откладывать на потом. Действуйте оперативно:

1. Первым делом свяжитесь с покупателем, чтобы выяснить, переоформил ли он автомобиль. Есть шанс призвать его к сознательности и попросить оплатить штраф.
2. Если человек сказал, что уже оформил авто на себя, узнайте когда он это сделал. Правдивость его слов можно проверить на сайте ГИБДД, но для этого надо знать ВИН-номер ТС.
3. Бывает так, что связаться с новым владельцем не получается или он отказывается оплачивать штраф и перерегистрировать автомобиль. Тогда вам придется оспаривать постановление. Важно успеть сделать это в первые 10 дней после получения уведомления о штрафе.
4. Дальнейший шаг – самостоятельно уведомить ГИБДД, что машина продана и снять ее с учета. Это позволит избежать появления новых штрафов и начисления налогов.

После продажи автомобиля всегда сохраняйте все данные покупателя, его номер телефона и договор купли-продажи. Не лишним будет сохранить копии документов на машину.

Оспорить штраф за чужие нарушения не только можно, но и нужно. Но не затягивайте. На это у вас есть только 10 дней с момента получения копии постановления.

Обжаловать можно двумя способами:

1. Онлайн. На официальном сайте ГИБДД есть раздел «Прием обращений», а в нем специальная форма, которую надо заполнить. Далее кратко опишите проблему и прикрепите отсканированные документы: паспорт и договор купли-продажи. Можно использовать не сканы, а фотографии бумаг, но они должно быть хорошего качества, чтобы вся информация легко читалась.
2. Отправить бумажное письмо в Центр автоматической фиксации административных нарушений (ЦАФАП). Его адрес можно найти в постановлении о штрафе. Напишите заявление с просьбой аннулировать данное постановление, указав причины. Приложите копии паспорта и договора купли-продажи.

Второй способ надежней. Заявление обязательно отправляйте заказным письмом, указав на почте, что вам требуется уведомление о его вручении адресату.

Если пришло несколько штрафов, то по каждому из них придется писать отдельное обращение.

Какими нормами законодательства регулируется торговля через интернет-магазин?

Наступает в том случае, если клиент пожалуется в Роспотребнадзор, налоговую или другие контролирующие органы.

Вариантов штрафов много:

• обман клиента о свойствах товара — 3 000 — 5 000 руб. для ИП и 100 000 — 500 000 руб. для ООО;
• нет информации о товаре, изготовителе, продавце, режиме работы — 5 000 — 10 000 руб. для ООО;
• товар не соответствует описанию, например, другого веса — до 5 000 руб. для ИП и до 50 000 руб. для ООО.

Если курьер ваш, то есть два варианта.

• Можно дать ему переносную кассу, тогда он будет пробивать чек сразу после оплаты и передавать покупателю бумажный экземпляр.
• Или обойтись без этого, а чеки формировать онлайн и передавать по электронной почте.

Если используете услуги сторонней службы доставки, то чеки должны пробивать их курьеры. Для этого заключите с ними агентский договор на доставку и получение денег от вашего покупателя. Внимательно изучите документ — в нем должен быть пункт о передаче чеков покупателю. Если его нет, то ответственность за это остается на вас.

Согласно Закона РФ №2300-1, перед продажей товара покупатель должен иметь возможность ознакомиться с такой информацией:

• информация о товаре;
• порядок оплаты заказа;
• условия доставки с обязательством предложить конкретные варианты;
• порядок возврата;
• данные продавца.

Кроме того, перед продажей покупатель должен получить обязательство продавца доставить заказ в конкретные сроки, которые не расходятся с договорными.

Согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей, в товарной карточке интернет-магазина должна быть указана следующая информация о товаре:

• маркировка, подтверждающая соответствии товара техническому регламенту и название такого регламента;
• потребительские свойства (состав, дата изготовления, технические параметры и прочее);
• цена в рублях;
• гарантийный срок (при наличии);
• правила безопасного использования (при необходимости);
• класс энергоэффективности (для определенной продукции);
• срок службы/годности;
• реквизиты производителя/импортера (наименование, адрес);
• ссылка на правила продаж;
• информация о недостатках товара (например, возвращенные либо восстановленные изделия).

Закон обязывает интернет-магазин в доступной форме предоставлять посетителям следующую информацию о продавце и владельце сайта:

• коммерческое наименование торговой площадки (при наличии);
• наименование ИП или юрлица;
• адрес фактического месторасположения (не домен, а адрес, куда можно отправить обычное письмо);
• режим работы;
• номер записи в ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
• любые изменения вышеперечисленной информации.

Сведения могут предоставляться непосредственно в футере сайта или быть размещенными в других разделах, ссылка на которые есть на главной странице.

Оплата штрафов о нарушении ПДД организацией

За перевозки с нарушением требований о проведении предрейсового контроля технического состояния автомобиля оштрафуют:

• водителя на сумму 3 000 рублей;
• руководителя на сумму 5 000 рублей;
• организацию на сумму 30 000 рублей.

За нарушение требований безопасности перевозок в особых условиях, предусмотренных законодательством, оштрафуют:

• водителя на сумму 2 500 рублей;
• руководителя на сумму 20 000 рублей;
• организацию на сумму 100 000 рублей.

Если компания отправит водителя на маршрут без прохождения инструктажей, предусмотренных правилами техники безопасности, оштрафуют:

• руководителя компании на сумму в размере 10 000 рублей;
• организацию на сумму в размере 30 000 рублей.

Обратите внимание, за правонарушения, предусмотренные статьей 12.31.1 КоАП лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, несут административную ответственность как юридические лица.

Изменения в статью 11.23 КоАП были внесены федеральным законом от 26.07.2019 № 216-ФЗ, который вступил в силу 1 ноября 2019 года.

За управление автомобилем без тахографа, если его установка обязательна; за управление автомобилем без ведения ежедневных регистрационных листков, если тахограф сломался в пути; за нарушение режима труда и отдыха предусмотрен штраф для водителя в размере от 3 000 до 5 000 рублей.

Выпуск на линию автомобиля без тахографа в случае, если его установка на транспортном средстве предусмотрена законодательством (за исключением случая поломки тахографа после выпуска на линию) оштрафуют:

• должностное лицо на сумму в размере от 7 000 до 10 000 рублей;
• индивидуального предпринимателя на сумму в размере от 15 000 до 25 000 рублей;
• компанию на сумму в размере от 20 000 до 50 000 рублей.

Несоблюдение установленных законодательством норм работы и отдыха водителей грозит штрафом:

• для водителя в размере от 1 500 до 2 000 рублей;
• для должностных лиц в размере от 7 000 до 10 000 рублей;
• для индивидуальных предпринимателей в размере от 15 000 до 25 000 тысяч рублей;
• для юридических лиц — от 20 000 до 50 000 рублей.

Обязанности сотрудника ГИБДД

Права и обязанности инспекторов ГИБДД указаны в административном регламенте МВД. Сотрудник вправе:

• проверять документы (на машину, водительское удостоверение, страховой полис);

• прекращать движение транспортных средств (для проверки или прекращения противоправных действий);

• фиксировать правонарушения посредством вынесения протокола и постановления.

Помимо этого, в определенных случаях сотрудник ГИБДД вправе просить водитель открыть багажник, осмотреть машину, запретить эксплуатацию ТС при обнаружении неисправностей. Если водитель подозревается в совершении преступления, инспектор вправе задержать лицо и вызвать сотрудников иных подразделений МВД.

Также инспектор вправе требовать прохождения медицинского осмотра, привлекать понятых, использовать специальные средства фиксации (камеры). В крайнем случае допускается изъятие машины, принадлежащей простому гражданину или компании — например, для поимки опасного преступника.

Обязанности сотрудников ГИБДД тоже довольно обширны:

• знать законы, по которым они работают;

• соблюдать права всех участников дорожного движения;

• фиксировать происшествия и как можно быстрее принимать меры к разрешению ситуаций;

• оказывать медицинскую помощь пострадавшим до приезда медработников;

• выяснять информацию, касающуюся дорожных происшествий;

• делать все необходимое для обеспечения безопасности граждан;

• содействовать иным государственным структурам в розыске граждан;

• изымать документацию, имеющую признаки подделки;

• направлять уведомления о факте склонения к коррупционным преступлениям.

Ответственность агрегаторов и безопасность перевозок

Одной из наиболее ожидаемых рынком норм является возможность работать в такси самозанятым водителям. Сейчас 67% выручки на рынке приходится на легальных водителей, 8,2% из них выбирают налоговый режим самозанятости. Но есть нюанс.

«Для соблюдения юридических процедур самозанятые вынуждены сначала оформлять ИП, и только после этого могут применять этот налоговый режим. Хотя он действует уже с 2019 года и активно используется на рынке, законодательство это не учитывает и создает дополнительный барьер для входа в отрасль», — поясняет Наталия Лозинская.

Новый законопроект предусматривает для самозанятых возможность работать в такси и арендовать авто в таксопарке, не создавая ИП. При этом самозанятые смогут работать только через агрегаторы такси, с ними же они будут разделять ответственность в случае ДТП.

«Вполне может произойти ситуация, что водитель-самозанятый не сможет возместить ущерб, причиненный в результате аварии пассажиру. Теперь законом будет предусмотрено, что ответственность несет также агрегатор. Это заставит службы заказа такси внимательно относиться к тому, соответствует ли водитель тем требованиям, которые прописаны в законопроекте, и передавать заказы только легальным водителям», — объясняет сопредседатель «Деловой России» Антон Данилов-Данильян.

Ответственность агрегатор будет нести не только в случае работы с самозанятыми, но и в ситуациях, когда перевозку осуществляет юридическое лицо — таксопарк. В таком случае, пассажир будет вправе предъявить требование о компенсации к агрегатору и таксопарку как совместно, так и к любому из них в отдельности — притом как полностью, так и в части долга.

Маркировка — это нанесение на товар специального изображения, похожего на QR-код. Каждый код уникален — таким образом власти планируют отслеживать движение товара на всех этапах, от производителя до конечного потребителя. А потребители смогут убедиться, что конкретный товар не подделка.

По замыслу властей, к 2024 году все товары должны маркироваться. Сейчас постепенно вводится обязательная маркировка для разных видов товаров. Например, в 2021 году нужно было маркировать обувь, шины, постельное белье и фотокамеры. С 1 января 2021 году производители должны отпускать уже промаркированную одежду. До 1 февраля магазинам нужно самостоятельно промаркировать всю одежду, купленную до 1 января.

Автоматизируйте работу с маркировкой на всей цепочке ваших бизнес-процессов

Актуальный список товаров, которые нужно маркировать, отслеживайте на сайте системы Честный ЗНАК. Если вы реализуете товары из категорий, обязательных для маркировки, нужно передавать данные об этом в систему. Процесс выглядит так:

• Когда товар пришел на склад, нужно проверить его на наличие маркировок и соответствие кодам в накладной. Затем отсканировать коды и внести их в базу товаров, передав информацию в систему Честный ЗНАК. Сканер для кодов должен быть подключен к онлайн-кассе.
• Если покупатель платит онлайн, вы должны отдать ему два чека — первый, без маркировки, после перевода денег, второй, с маркировкой, вместе с товаром со склада.
• Если платит при получении, то чек будет один — сканируете код маркировки, принимаете оплату и передаете товар.

Чтобы не нарушать закон о маркировках, нужно перед началом работы зарегистрироваться в системе Честный ЗНАК. Вы можете сделать это заранее, даже если ваши товары еще не входят в категорию обязательных для маркировки. Чтобы работать с системой, понадобится электронная подпись и модернизированная онлайн-касса. Придется приобрести устройство для сканирования кодов маркировки и подключить систему электронного документооборота.

Как регулируется работа интернет‑магазинов: законы, обязательства, штрафы

Клиент интернет-магазина — это потребитель, который имеет право на приобретение качественного товара. Этот товар должен соответствовать ГОСТам и другим обязательным требованиям, если такие есть.

Кроме того, потребитель имеет право получить правдивую информацию о товаре и еще до покупки ознакомиться с условиями оформления заказа, оплаты и доставки.

Описание каждого товара должно соответствовать действительности. Нельзя продавать желтое платье, а покупателю привозить синее. Обычно указывают вид товара, артикул или модель, если есть, описание конкретного товара, его характеристики, страну изготовителя, цену, срок годности.

При оформлении покупателю нужно сообщить название и адрес интернет-магазина, указать имя получателя заказа и адрес доставки. Добавьте к информации наименование товара, его артикул, марку, цену, комплект и количество единиц. Укажите и срок доставки.

Обычно всю информацию публикуют на отдельной странице сайта — ее покупатель видит перед тем, как перейти к оплате. Или добавляют все данные к публичной оферте — тогда нужно написать, какое действие пользователя будет считаться подтверждением оформления заказа. Например, нажатие на кнопку «Я согласен».

Наступает в том случае, если клиент пожалуется в Роспотребнадзор, налоговую или другие контролирующие органы.

Вариантов штрафов много:

• обман клиента о свойствах товара — 3 000 — 5 000 руб. для ИП и 100 000 — 500 000 руб. для ООО;
• нет информации о товаре, изготовителе, продавце, режиме работы — 5 000 — 10 000 руб. для ООО;
• товар не соответствует описанию, например, другого веса — до 5 000 руб. для ИП и до 50 000 руб. для ООО.

Если курьер ваш, то есть два варианта.

• Можно дать ему переносную кассу, тогда он будет пробивать чек сразу после оплаты и передавать покупателю бумажный экземпляр.
• Или обойтись без этого, а чеки формировать онлайн и передавать по электронной почте.

Если используете услуги сторонней службы доставки, то чеки должны пробивать их курьеры. Для этого заключите с ними агентский договор на доставку и получение денег от вашего покупателя. Внимательно изучите документ — в нем должен быть пункт о передаче чеков покупателю. Если его нет, то ответственность за это остается на вас.

Интернет-магазин – имеющий уникальное доменное имя сайт, позволяющий покупателю заказать и приобрести товар, предварительно ознакомившись с существующей информацией о покупке (товарах, ценах, продавце, месте его нахождения, способах и условиях оплаты, доставке товара и др.). Стоимость товаров, проданных через интернет-магазины, определяется по времени выписки счета или доставки покупателю, независимо от времени фактической оплаты товара покупателем.

Это определение дано в Приказе Росстата от 04.08.2016 № 388.

Еще одно определение Интернет-магазина содержится в «ГОСТ Р 51303-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения» (утв. Приказом Росстандарта от 28.08.2013 № 582-ст).

Отдельного закона, который бы регулировал торговлю именно через Интернет-магазины в России нет. Но и острой необходимости в нем тоже нет. Ведь, по сути, Интернет-магазин – это просто витрина с фотографиями товаров, ценниками и другой сопутствующей информацией. Поэтому на него распространяются общие положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закона о защите прав потребителей, Закона о персональных данных и т.д.

Вместе с тем, специфика в работе Интернет-магазине все же есть. Товары в нем продаются особым способом –дистанционным. Мы их видим и выбираем не воочию, а на экране монитора, планшета или телефона. В связи с этим данный вид торговли регулируется, прежде всего, следующими нормами:

1. Гражданский кодекс РФ: Статья 497. «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара;
2. Закон о защите прав потребителей: Статья 26.1. «Дистанционный способ продажи товара»;
3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. «Правила продажи товаров дистанционным способом».

Последний из упомянутых документов – Правила № 612 – самый подробный документ о правилах торговли через Интернет-магазин. Например, в них оговорены следующие особенности Интернет-торговли.

Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством (п. 5).

Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании (п. 12).

Похожие записи:

• Что будет если не платить микрозайм в МФО — чем грозит неуплата должнику
• Как снизить ставку по действующей ипотеке Сбербанка для семей с детьми
• Информация для льготных категорий граждан