Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Услуги риэлтора при прикупке и продаже квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Работа специалиста по недвижимости с клиентом начинается с консультации. И первое, что должен сделать риелтор — собрать информацию по задаче клиента, выявить потребности. Только после этого агент по недвижимости будет выбирать стратегию своей работы.
От чего зависит цена на услуги риелтора
Самый популярный вопрос при обращении в агентство недвижимости: «Сколько стоят ваши услуги?». Но однозначного ответа нет и быть не может, ведь у каждого крупного агентства не одна услуга.
Все знают о двух основных — помощь в покупке и продаже недвижимости. Оплачиваются они в каждом агентстве по-разному, но обычно комиссия составляет процент от суммы сделки (1-5%, в зависимости от региона, конкретного объекта и конкретного агентства).
Расходы на услуги агентства могут вырасти, если в ходе сделки придется решать сложные юридические вопросы (судебные тяжбы, работа с госорганами и т.д.).
Если продавец сам нашел покупателя, или покупатель нашел интересующий его объект, клиент может заказать отдельно оформление ипотеки и юридическое сопровождение сделки.
Каждая компания устанавливает свой прайс и свой перечень услуг.
Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.
Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.
Возможны такие варианты развития событий:
- покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
- продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
- сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.
Цeнa: в cpeднeм 2-4 тыcячи pyблeй.
B п. 1 cт.9 Ф3 «Oб ипoтeкe» cкaзaнo, чтo в дoгoвope ипoтeки дoлжнa быть yкaзaнa cтoимocть пpeдмeтa ипoтeки – тo ecть, пpиoбpeтaeмoгo вaми в кpeдит жилья. Чтoбы цeнa былa кoppeктнoй, нyжнa пoмoщь oцeнoчнoй кoмпaнии – и oнa, paзyмeeтcя, нe бeзвoзмeзднaя. Pacxoды пo oцeнкe пoлнocтью лoжaтcя нa плeчи зaeмщикa.
Кaк пpaвилo, бaнк пpeдocтaвляeт cпиcoк peкoмeндyeмыx oцeнoчныx opгaнизaций, зaключeниe кoтopыx пpимeт бeз дoпoлнитeльнoй aккpeдитaции oцeнoчнoй кoмпaнии. Кoнeчнo, зaeмщик мoжeт oбpaтитьcя и в дpyгyю opгaнизaцию, нe вoшeдшyю в cпиcoк, нo в этoм cлyчae paccмoтpeниe дoкyмeнтoв, вo-пepвыx, зaтянeтcя нe мeньшe 2 нeдeль, a вo-втopыx, пoявитcя pиcк, чтo oцeнкy нe пpимyт.
Ecли выбpaннaя вaми кoмпaния нe бyдeт cooтвeтcтвoвaть тpeбoвaниям или cдeлaeт oтчeт, нapyшaющий ycтaнoвлeнныe cтaндapты бaнкa, пpидeтcя пepeдeлывaть oцeнкy. Cнoвa зa cвoи дeньги.
Нo дaжe ecли вы зaкaжeтe oтчeт y пpoвepeннoгo oцeнщикa, вce paвнo ecть pиcк, чтo пoтpaтитe дeньги впycтyю. Дeлo в тoм, чтo oтчeт гoтoвят дo oдoбpeния выбpaннoгo вaми oбъeктa бaнкoм. И ecли кpeдитop oткaжeтcя выдeлять вaм дeньги нa пoкyпкy имeннo этoгo жилья, пpидeтcя нaчинaть вce cнaчaлa. Нe выйдeт дaжe пpeдлoжить oтчeт пpoдaвцy для дpyгиx пoкyпaтeлeй – дoкyмeнт дeлaeтcя пoд вac, c oбязaтeльным yкaзaниeм вaшиx пacпopтныx дaнныx.
Oпытныe pиeлтopы пoдбиpaют oцeнoчнyю кoмпaнию тaк, чтoбы ee oтчeт пoдxoдил пoд тpeбoвaния cpaзy нecкoлькиx бaнкoв. Toгдa пpи oткaзe в oднoм бaнкe мoжнo бyдeт пoпытaть cчacтья в дpyгoй кpeдитнoй opгaнизaции.
Цeнa: oт 600 дo 3 000 pyблeй зa apeндy ячeйки, иcпoльзoвaниe aккpeдитивa или нoминaльнoгo cчeтa; кoмиccия зa пepeвoд – зaвиcит oт cyммы и ycлoвий бaнкa.
Кaк пpaвилo, pacчeт пo ипoтeчнoй cдeлкe coвepшaют c пoмoщью aккpeдитивa, peжe – c пoмoщью бaнкoвcкoй ячeйки. Нo чтo бы нe иcпoльзoвaли вы, вce paвнo пpидeтcя зaплaтить зa apeндy тoгo или дpyгoгo.
Инoгдa пpoдaвeц нacтaивaeт, чтoбы дeньги eмy пepeчиcлили имeннo нa pacчeтный cчeт. Пpичeм cчeт этoт мoжeт быть oткpыт в дpyгoм бaнкe, a знaчит бaнк зaeмщикa вoзьмeт кaкyю-тo cyммy зa пepeчиcлeниe дeнeг в cтopoннюю кpeдитнyю opгaнизaцию. Цeнa зa этy ycлyгy бyдeт зaвиceть oт cyммы пepeвoдa и aппeтитoв бaнкa.
Дoпoлнитeльныe ycлyги бaнкoв
Цeнa: зaвиcит oт ycлyги и кoнкpeтнoгo бaнкa.
Чтoбы нe yпycтить вoзмoжнocть зapaбoтaть нa зaeмщикe дoпoлнитeльныe дeньги, мнoгиe бaнки пpeдлaгaют юpидичecкиe ycлyги. Этo yдoбнo, ecли y вac нeт нa пpимeтe юpиcтa, кoтopoмy вы дoвepяeтe, и вы нe знaeтe, к кoмy oбpaтитьcя. Teм бoлee, чтo пpиoбpeтaeмaя квapтиpa пoйдeт в зaлoг бaнкy, тaк чтo eгo coтpyдники гapaнтиpoвaннo пpocлeдят зa тeм, чтoбы вce былo пpaвильнo oфopмлeнo.
Cбepбaнк гoтoв cдeлaть юpидичecкyю экcпepтизy oбъeктa нeдвижимocти зa 15 000 pyблeй, a BTБ пoдгoтoвит вaм дoгoвop кyпли-пpoдaжи зa 2 000 pyблeй. Пpи этoм Cбepбaнк нe гapaнтиpyeт peзyльтaт пpoвepки, a cтoимocть дoгoвopa в BTБ мoжeт мeнятьcя в зaвиcимocти oт peгиoнa.
Пoкyпaя нeдвижимocть caмocтoятeльнo, вы cмoжeтe изyчить кpeдитный дoгoвop тoлькo нa пoдпиcaнии, a знaчит, мoжeтe чтo-тo yпycтить – из-зa вoлнeния и oтcyтcтвия вpeмeни нa вдyмчивoe пpoчтeниe. У ипoтeчныx бpoкepoв ecть бoльшe вoзмoжнocтeй – oни coбиpaют oбpaзцы дoгoвopoв бaнкoв, внимaтeльнo изyчaют иx дo пoдпиcaния, в cпoкoйнoй oбcтaнoвкe и мoгyт пpeдyпpeдить вac o нюaнcax дaжe дo пoдaчи зaявки в бaнк.
Стоимость услуг риэлтора
Цена на услуги риэлтора складывается из нескольких показателей:
- вида и перечня услуг;
- цены на недвижимость;
- типа жилья;
- города, где проходит сделка;
- индивидуальных требований клиента.
Именно поэтому однозначного ответа на то, сколько стоят услуги риэлтора, нет. Обычно риелтор берет от 2 до 4% от стоимости недвижимости.
Например, при продаже квартиры с рыночной стоимостью 5,5 млн рублей риелтор за свои услуги попросил 2% от стоимости объекта. Тогда сумма вознаграждения будет 110 тысяч рублей.
Часто процент за услуги риелтора закладывают в стоимость квартиры, т. е. выставляют квартиру стоимостью 5,6 млн рублей.
По первому требованию клиента риелтор должен предоставить заказчику полную и достоверную информацию:
● об объекте недвижимости;
● о процедуре проведения сделки;
● о пакете необходимых документов;
● об оформлении предварительных договоренностей;
● о регистрации перехода права;
● об условиях оплаты;
● о размерах государственных пошлин.
Специалисты сферы недвижимости рекомендуют заключать с риелтором договор оказания услуг, в котором будут прописаны условия сотрудничества и оплаты, а также порядок расчетов.
Помните! Риелтор не несет ответственности за нарушение условий договора другими участниками сделки. Но надежный посредник всегда будет отстаивать ценовую политику и интересы своего клиента, постарается оградить его от бесполезных просмотров и ненадежных покупателей.
Если приобретение в ипотеку
В данном случае также можно взять услуги риэлтора, который поможет вам подобрать подходящий вариант по цене и качеству, а также поможет не попасть в руки недобросовестных застройщиков, если покупка квартиры происходит на первичном рынке. Риэлтор очень хорошо разбирается во всей документации и сможет проверить застройщика и квартиру на юридическую чистоту. В данном случае, если вы не сильно хорошо разбираетесь в покупке недвижимости, советуем обратиться к специалисту, чтобы избежать знакомства с мошенническими операциями.
Со вторичным рынком дела обстоят также, как и с первичным. Существует множество подводных камней, в которых очень тяжело разобраться не специалисту данной области, поэтому для спокойствия и качества проведения сделки и ее успешности стоит обратиться к агенту по недвижимости, который сделает всю работу и оформление за вас.
Почему комиссию в Украине берут всегда с покупателя
В Украине так сложилось, что заставить заплатить можно покупателя квартиры. Это легче и выгоднее. А покупатели перекладывают эту ношу на продавца, не доплачивая за квартиру. Так и получается, что как бы платит покупатель, но полную сумму за квартиру в итоге не дополучает продавец.
У нас в Украине полностью идентичная ситуация по большинству моментов как и в видео выше. Комиссию берут с покупателя, но теряет деньги обычно всегда продавец.
Поэтому если вы хотите заплатить минимальную стоимость за квартиру или продать по максимальной цене, то нужно исключить посредника из сделки или найти с минимально возможной комиссией. Получится самая выгодная рыночная стоимость и никто не потеряет деньги – ни продавец, ни покупатель.
Но обычно стороны не могут самостоятельно организовать сделку или найти квартиру. В этом случае риелтор помогает, но берет за свои услуги 5%. Как поступить – решать вам.
С чего началась неразбериха
Как так вышло, что, казалось бы, вопрос с очевидным ответом породил столько домыслов и разночтений? Виной тому стали не совсем чистые на руку «спецы». Представьте ситуацию: вы нашли в интернете объявление о продаже квартиры. Объект вам подходит, цена тоже. Обнадеженные находкой, вы звоните по указанному номеру, а там – во дела! – агент сообщает, что цена квартира действительно, как в объявлении, но, чтобы она досталась именно вам, надо доплатить лично риэлтору. И сумма эта, в отличие от стандартных комиссионных, планки не имеет и зависит только от аппетита агента – может, 50 тыс., а может, и 500.
В большинстве случаев незадачливые покупатели впадают в ступор, что и логично. Какая доплата с покупателя, ведь агенту платит продавец, все по закону! Это же двойная комиссия, жульничество чистой воды. И именно после таких фокусов соискатели начинают искать истину и справедливо задаваться вопросом – так кто же должен платить риэлтору на самом деле?
Как развивается такой сценарий? Продавец недвижимости обращается в агентство и заключает соответствующий договор. По его условиям риелтор обязан найти покупателя за указанную стоимость объекта. На этом же этапе обсуждается стоимость услуг. Ее также необходимо зафиксировать в договоре.
Если потенциальный продавец несогласен с условиями, которые называет риелтор, он может отказаться от сделки. Возможно, он решит, что размер гонорара не соответствует количеству и сложности выполняемых работ.
По сути, у продавца есть два варианта. Искать покупателя самостоятельно и забирать себе полную стоимость объекта. Либо переложить эту обязанность на риелтора и поделиться с ним собственным доходом от продажи. Какой вариант, предпочтительнее, самостоятельно решает каждый продавец или покупатель. Кто платит риелтору, вы теперь знаете.
Риэлтор — специалист по недвижимости, оказывающий помощь по осуществлению сделок с ней. Специалист готов помочь подобрать подходящее помещение на наиболее выгодных условиях или найти клиента, согласного купить предложенный объект. Риэлтор выступает доверенным лицом клиента. Он обязан предоставлять информацию о:
- особенностях заключения сделки;
- интересующем объекте недвижимости;
- пакете документов, необходимых для выполнения регистрации, и нюансах процедуры;
- процессе оформления доверенности;
- предоставления оплаты, если сделка заключается с использованием государственных субсидий, сертификатов, заемных средств;
- увеличении госпошлины.
Приобретение недвижимости
В случае с новостройками — услуги как правило уже оплачены застройщиками и для покупателя весь сервис по подбору вариантов и сопровождению сделки полностью бесплатен.
В случае с покупкой вторичной недвижимости допустимы следующие варианты. Покупатель обязан заплатить риэлтору, если самостоятельно пришел в агентство и заключил договор на подбор недвижимости. Организация найдёт подходящие объекты в соответствии с установленными критериями. Величина платы за услуги в большинстве случаев фиксированная. Существует альтернативная ситуация. Стороны соглашения могут вместе обратиться к одному специалисту. В этом случае компания поможет клиентам договориться друг с другом и осуществит всю сделку самостоятельно. Плату предоставляют оба участника процедуры.
Благодаря участию банка, риски продавца сведены к минимуму. Это связано с заинтересованностью банка в успешном завершении сделки: вы получите свои деньги, банк получит в залог квартиру и право требования платежей по ипотечному кредиту от покупателя.
Банк оценивает заемщика, его дееспособность и платежеспособность, а также проверяет документы, поскольку ему необходима уверенность, что тот будет исправно выполнять платежи по кредитному договору. Риск нарваться на мошенника крайне мал: банк скорее не одобрит кредит, чем свяжется с сомнительным лицом.
Как правило, договор купли-продажи тоже составляется банком, а значит в нем не будет сомнительных и подводных камней. Сам договор является типовым. Расчеты тоже производятся через банк.
В конечном счете все риски продавца при продаже квартиры в ипотеку сводятся к тому, что сделка может не состояться. Причина возможна в следующем: либо покупатель откажется в ходе переговоров, либо банк не одобрит вашу квартиру для сделки. От первого случая никто не застрахован, но вы можете взять у него аванс, который в случае беспричинного отказа останется у вас. Второй случай сложнее. Почему банк может отказать?
- Перепланировки не узаконены;
- Квартира имеет обременение, например, на нее наложен арест;
- Жилье признано аварийным и подлежащим сносу;
- Значительный износ жилья;
- Квартира находится в деревянном доме;
- Плохое состояние квартиры, есть риск утраты ее стоимости в течение срока ипотечного кредита.
Можно ли обойтись без риэлтора при продаже или покупке квартиры?
Можно. И многие так и делают… Особенно те, кто уже имел хоть раз опыт продажи или покупки жилья.
С развитием интернета и новых технологий (в т. ч. онлайн-сервисов Росреестра), услуги риэлторов и агентств недвижимости потеряли свою ценность. В профессиональных сообществах активно обсуждают тему – как долго еще протянет профессия «риэлтор», и когда она уже совсем исчезнет за ненадобностью.
Авторитетный портал РБК тоже это подтверждает – цитата:
«В Москве растет доля сделок без посредников.
…За последнее время в Москве выросло количество самостоятельных покупателей, обнаружили риелторы, работающие на вторичном рынке столицы».
Объективная реальность такова – необходимость в услугах риэлтора постепенно сходит на нет. Все, что когда-то было доступно только посвященным, теперь доступно каждому.
О том же говорят и следующие факты:
- Базы данных квартир, выставленных на продажу, широко распространены в интернете, они бесплатны, и доступны любому желающему.
- Современные интернет-сервисы Росреестра позволяют любому желающему получать информацию о недвижимости и ее правообладателях без особого труда.
- Открытые по всей стране многофункциональные центры госуслуг МФЦ «Мои документы» специально ориентированы на то, чтобы граждане решали свои жилищные вопросы самостоятельно. Большинство документов для сделки можно получить в МФЦ, и потом сдать их туда же для регистрации.
- Процесс подготовки и организации сделки купли-продажи квартиры разложен по полочкам на нашем специализированном сайте Квартира-без-Агента.ру (см. ПОШАГОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ).
- Отдельные юридические нюансы по конкретной сделке, можно выяснить на консультации специализированного юриста.
Что входит в услуги риэлтора
Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры.
Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:
- Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
- Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
- Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
- После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
- Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.
Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.
Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.
Передача денег всегда должна сопровождаться составлением соответствующих документов – Соглашения о задатке, расписки о получении средств и пр. Не следует передавать деньги риэлтору, если он обговаривает цель их взятия только в устном формате (например, заверяет, что «они будут переданы Продавцу в качестве задатка/аванса» и пр.). Любые денежные операции необходимо фиксировать и подтверждать документально.