Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что будет, если не платить за услуги ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В домах старого фонда часто предусмотрена радиоточка, и ежемесячно владельцам квартир начисляется абонентская плата. Чтобы больше не платить за эту услугу «по умолчанию», стоит в первую очередь определить, куда следует обращаться.
Радиоточка «Радио и оповещение»
Так, если отдельная квитанция на оплату приходит из ФГУП «Российские сети вещания и оповещения», отказаться от радиоточки можно только по личному обращению в офис ФГУП РСВО. Ведущий юрисконсульт юридической службы ИНКОМ-Недвижимость Кирилл Кокорин рекомендует предпринять следующие шаги:
- чтобы взять бланк заявления и квитанцию на оплату услуги выключения радиоточки, вам нужно либо скачать их на сайте организации, либо подъехать в офис предприятия;
- далее следует заполнить заявление и оплатить квитанцию. После чего вместе с ними необходимо подать в офис ФГУП РСВО следующие документы: справку из МФЦ, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания; паспорт заявителя (копия).
Второй вариант: начисление за услугу «Радио и оповещение» производится через Единый платежный документ (ЕПД). В этом случае оформить отказ можно в МФЦ вашего района. «МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его во ФГУП РСВО. Перед обращением в МФЦ вам необходимо скачать бланк заявления и квитанции на отключение радиоточки на сайте ФГУП; заполнить первое и оплатить второе», — рассказывает Кирилл Кокорин.
Важно! «Отключить» радиоточку может только собственник квартиры или жилого дома. Если отказ от этой услуги оформляет представитель собственника, то следует предоставить нотариально заверенную доверенность. Тем же, кто занимает жилье по договорам социального найма, необходимо обращаться к соответствующему органу государственной власти или местного самоуправления, который владеет данным жильем.
Что делать, если плачу за квартиру, а долг растет или не гасится
Даже сегодня, когда платежи стали автоматическими и максимально прозрачными, такие ситуации возможны. Если плательщик уверен, что полностью оплатил квартплату, а долг висит по — прежнему или даже увеличивается, действовать нужно следующим образом:
- Лично обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с просьбой проверить факт поступления средств на счет энергоснабжающей организации. При расчете или получении оплаты мог произойти сбой.
- Если ТСЖ или УК не обнаружат ошибки, и все останется, как есть, необходимо писать в их адрес претензию с требованием аннулировать задолженность ввиду ее погашения. К претензии приложить подтверждающие платежные документы.
- При отсутствии результата направить аналогичную претензию в местную жилинспекцию и указать, что управляющие организации отказались провести проверку.
Если и жилищная инспекция откажет или не даст никакого ответа, следует обращаться в суд с иском об обязании аннулировать задолженность.
К кому обращаться, чтобы отказаться от услуг, которыми не пользуешься
Для того чтобы узнать, как не платить за неоказанные услуги ЖКХ, необходимо обратиться в компанию, которая непосредственно занимается предоставлением данных услуг. Как правило, обращаться следует в управляющую организацию или же в ТСЖ и ЖСК. Владелец квартиры обязательно должен предоставить письменное заявление и документ, удостоверяющий его личность.
Всю необходимую информацию, которая касается поставщиков услуг, можно получить у лица, ответственного за управление многоквартирным домом (управляющая компания, ЖСК или ТСЖ).
В момент подачи заявления владелец квартиры должен объяснить, что у него отсутствует необходимость пользования той или иной услугой. После этого, в квартиру к данному жильцу приходит представитель компании для проверки и подтверждения факта технической невозможности использовать определенную коммунальную услугу.
Если в доме или квартире установлены приборы учёта
Когда в квартире или доме установлены ИПУ и ОДПУ, потребитель платит за коммунальные услуги по факту их потребления. Если водой, канализацией и электричеством никто не пользовался, плата за них не начисляется.
За отопление и газоснабжение (если оно используется в целях отопления) платить придётся, так как это общедомовая услуга.
Можно поставить на каждую батарею отдельные счётчики (одно устройство стоит 9-11 тысяч рублей, плюс услуги мастера) — и тогда платёж за отопление будет меньше.
Однако некоторая плата за тепло всё равно будет начисляться — за обогрев нежилых помещений дома: чердака, подвала, колясочной и так далее. За обращение с твёрдыми коммунальными отходами можно получить перерасчёт, если плата начисляется с человека, а не с квадратного метра. Как это сделать, мы подробно писали здесь.
Как не платить за коммуналку, если временно не проживаешь в квартире?
Ваш работодатель отправляет вас в продолжительную командировку, или вы на всё лето уезжаете на дачу, но счета за коммуналку приходится оплачивать как и всегда. А знали ли вы, что вправе потребовать перерасчета стоимости услуг ЖКХ за период своего временного отсутствия в занимаемом жилом помещении?
Если вы еще с таким не знакомы, тогда эта статья для вас. Здесь Вы узнаете, как производится перерасчёт за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2018 году.
Условия предоставления перерасчета при временном отсутствии
Если ваше жилище оборудовано индивидуальным или общим прибором учета, то вы оплачиваете счета по показаниям этих приборов, поэтому писать заявление о перерасчете за коммунальные услуги не придется. Прибор учета сам возобновит передачу данных сразу после того, как вы вновь начнете пользоваться коммунальными услугами.
Лица, проживающие в жилых помещениях, не оборудованных приборами учета, обычно платят по нормативам, исходя из количества человек, проживающих в жилом помещении. В таком случае вам нужно написать заявление на перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ в связи с временным отсутствием в жилом помещении в 2018 году.
Если более 5 полных календарных дней подряд потребитель отсутствовал в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, то коммунальные службы должны сделать перерасчет размера платы за предоставленную услугу.
Но это работает только в случае, когда приборы учета не поставлены по объективным причинам: в связи с отсутствием технической возможности его установки. И это должно быть подтверждено в установленном порядке.
Исключение для перерасчета составляют:
отопление;
электроснабжение;
газоснабжение на цели отопления жилых (нежилых) помещений.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя. Срок определяется исходя из количества полных календарных дней, в которые жилец отсутствовал, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в него.
Важно! Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Как составить заявление на перерасчет за коммунальные услуги?
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие длительность временного отсутствия потребителя, а также акт обследования. Этот акт подтверждает техническую невозможность установки в квартире или доме приборов учета.
- При подаче заявления о перерасчете до своего отъезда потребитель вправе указать, что документы, подтверждающие длительность его временного отсутствия, не могут быть предоставлены вместе с заявлением по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения.
- В этом случае потребитель обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность своего временного отсутствия, в течение 30 дней после возвращения.
- К заявлению о перерасчете в качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, могут прилагаться:
- а) копия командировочного удостоверения, или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
- б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
- в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.
- В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
- г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
- д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания (в установленных законодательством Российской Федерации случаях), или его заверенная копия;
- е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал. Она подтверждает начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
- ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
- з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, которая подтвердит временное нахождение гражданина за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина, в котором есть отметка о пересечении государственной границы РФ;
- и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
- к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в жилом помещении.
- Указанные документы, за исключением проездных билетов, должны быть:
- подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем);
заверены печатью такой организации (при наличии);
иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены.
- Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих период его временного отсутствия, должны быть заверены:
- лицами, выдавшими эти документы;
или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов. - Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего период его временного отсутствия.
- В этом случае, принимая документ от потребителя, исполнитель обязан сверить копию с оригиналом и сделать на ней отметку о соответствии копии оригиналу, после чего вернуть оригинал потребителю.
- В какой срок сделают перерасчет?
Срок перерасчета зависит от ряда нюансов:
Если потребитель подает письменное заявление о перерасчете до своего отъезда, то исполнитель делает перерасчет размера платы за коммунальные услуги в течение 5 рабочих дней после получения этого заявления.
Если потребитель подает письменное заявление о перерасчете после своего отъезда, то исполнитель делает перерасчет размера платы за коммунальные услуги или в течение 30 дней после возвращения жильца.
Если потребитель, покидающий жилое помещение на длительный срок, подает заявление о перерасчете платы до своего отъезда, то перерасчет делается за указанный в заявлении период, но не более чем за 6 месяцев отсутствия жильца.
Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет, потребитель все еще временно отсутствует, то он вправе подать заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода своего временного отсутствия.
- В последнем случае перерасчет будет сделан за срок, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за предыдущим периодом временного отсутствия жильца, за который исполнитель уже сделал перерасчет.
- Если вы подали заявление о перерасчете до отъезда, но не представили документы, подтверждающие сроки вашего отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, то за период неподтвержденного отсутствия исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги в полном размере.
- Где отражаются результаты перерасчета?
Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются: - а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия – в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
- б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия – в очередном платежном документе.
Одной из тенденций в сфере ЖКХ стало появление организаций, которые выступают посредником между потребителями и Управляющими Компаниями. В итоге в квитанциях жильцов появляются расчетные счета, не имеющие отношения к счетам УК. На самом деле такие действия являются нарушением законодательства.
ВНИМАНИЕ! По закону договор жильцы дома заключают с Управляющей Компанией и должны перечислять деньги только на ее счета.
В противном случае граждане могут не платить деньги той организации, с которой они не заключали договор на оказание коммунальных услуг. Дела таких посредников все чаще попадают в суд, где ведутся разбирательства о присвоении ими чужих денег и другого мошенничества.
Юристы советуют гражданам, получившим квитанции с расчетными счетами Единого расчетного центра или другой фирмы, не оплачивать квартплату, а добиваться счетов именно своей Управляющей Компании.
Пользуйтесь ресурсами экономно
Как ни странно, но самая банальная экономия позволяет сократить платежку за коммунальные услуги на несколько процентов. Например, совсем несложно выключать свет, когда вы не отсутствуете в каком-либо помещении. Либо просто так не лить воду. Экономить ресурсы можно, даже не ущемляя себя в удобствах. Если у вас нет приборов учета воды, газа, электроэнергии, их можно установить. Особенно это актуально для тех, кто не использует по установленной норме воду и газ. За год при надлежащем подходе можно сэкономить до 30% стоимости услуг ЖКХ.
Обязательно интересуйтесь тарифами в своём городе, потому что бывает, что в ночные часы дается скидка, например, на электроэнергию. Многие строят своё расписание таким образом, чтобы можно было самые энергозатратные дела по дому решать максимально эффективно. Например, запускать стирку и сушку белья поздно вечером. При выборе бытовой техники отдавайте предпочтение изделиям А-класса, они самые экономичные по расходу электричества и воды. Чтобы регулировать подачу тепла, можно ставить специальные вентили на батареях. Для экономии воды можно использовать специальные насадки, которые будут снижать напор воды.
Фиксировать отъезды в отпуск, в командировку, на дачу
Можно и нужно не оплачивать коммуналку, если не проживаешь в квартире в течение какого-то времени и можешь это подтвердить документально. Например, если есть дача, то в сезон можно взять справку в своём садоводческом товариществе, что живёшь там с такого-то по такой-то срок. И подать её, вместе с заявлением на перерасчёт, в управляющую компанию.
Ту же юридическую силу будут иметь:
- справка о нахождении на стационаре в медучреждении (больнице или санатории);
- копия командировочного удостоверения с отметками о прибытии и убытии;
- копия документа о постановке на регистрационный учёт по месту временного проживания.
- копии проездных документов и платёжки.
Перерасчёт по причине временного отсутствия предоставляется на срок от 5 дней до 6 месяцев. Можно и больше, но через полгода нужно новое заявление написать и дополнительные бумаги предоставить. Заявление на перерасчёт можно подавать и перед поездкой, и после неё (но не позднее, чем через 30 дней по возвращении).
Доказательственные документы
Чтобы не платить коммунальные услуги при отсутствии в квартире, необходимо предоставить доказательственные документы поставщику услуг. Таковыми могут служить:
- Удостоверение о командировке;
- Билеты и др. документы, свидетельствующие о транспортировке до места командировки и обратно;
- Справки о получении медицинских услуг;
- Документ о том, что объект находился под охраной и в него никто не входил;
- Документ, свидетельствующий о временной регистрации в паспортном столе;
- Счета из гостиниц о временном проживании;
- Справки о пребывании детей в специальных учреждениях в течение определенного промежутка времени;
- Ксерокопия страниц из загранпаспорта с отметками о прибытии и выезде из страны;
- Для граждан, у которых есть дача и которые проживают на ней в течение длительного периода времени — документ от имени председателя дачного кооператива.
При подготовке пакета документов не стоит забывать, что ряд из них предоставляются в оригиналах. Для остальных достаточно копий.
Теперь вы знаете, как не платить за квартиру, если вы там не живете. К сожалению, исключить абсолютно все платежи собственник квартиры не сможет. За общедомовые нужды платить все равно придется.
Если коммунальные услуги низкого качества – за них можно законно не платить
Законом гражданам дано право не оплачивать услуги, качеством которых они не довольны:
- Сломанную входную дверь;
- Вывоз мусора. Сумма к оплате за эту услугу часто формируется, исходя из площади помещения, а не в зависимости от числа прописанных лиц, что в корне неверно.
- Граждане могут смело требовать перерасчёт;
- Неработающий лифт. В договоре управления многоэтажным домом точно указано допустимое число часов простоя лифта в рамках месяца. Если эта норма нарушена – необходимо жаловаться;
- Плохую уборку подъезда и территории вокруг дома.
Сперва необходимо собрать доказательства того, что услуга предоставляется некачественно. По факту нарушения стоит сразу же звонить в аварийную службу и направлять туда жалобы в письменном виде. С подобными претензиями УК соглашается редко, поэтому требуйте проведения проверки. Для этого сотрудники коммунальной службы приходят на дом к заявителю с целью подтвердить факт некачественного оказания услуг (например, в зимний период батареи почти холодные, что не есть нормой). По итогу составляется акт, при необходимости проводится ещё одна независимая экспертиза. И только после этого выполняют перерасчёт.
Что будет, если не платить долги за коммуналку?
Наличие доказанного факта нарушения со стороны УК не вызовет вопросов, почему собственник не платит ЖКХ в конкретном периоде. Но при надлежащем исполнении компанией своих обязательств и отсутствии причин, дающих жильцу право на получение льготы за коммуналку, отказ платить по счетам может привести к негативным последствиям:
- Штрафы и неустойки. Если жильцы без повода отказываются платить за услуги более 2 месяцев, УК не станет выяснять, почему не платят за ЖКХ, и начислит пени на следующий период.
- Отключение услуги. По закону, коммунальщики могут лишить неплательщиков возможности пользоваться ЖКУ при задержке оплаты в течение 2 и более месяцев.
- Арест счетов и имущества. Когда долги превышают несколько десятков тысяч рублей, сотрудники ЖКХ передают дело собственника в суд. По решению уполномоченного органа может быть наложен арест на счета в банке, имущество и иную собственность.
Случаи, когда жильцов за долги по коммуналке выселяли из дома, не редкость. Когда ареста для погашения долгов недостаточно, судом выносится решение о передаче собственности должника управляющей компании.
Как отказаться от оплаты услуг ЖКХ?
Решение о том, платить ли за ЖКХ в случае временного отъезда или нарушениях со стороны управляющей компании, собственник жилья принимает сам. Если плательщик решил сэкономить на расходах за коммуналку, ему надо уведомить об этом УК.
Обращение можно оставить несколькими способами:
- Позвонив по телефону компании. Вариант не всегда является эффективным, так как зачастую телефонные линии коммунальных хозяйств заняты, и дозвониться до операторов практически невозможно.
- Прийти в офис УК. Письменное обращение, составленное под руководством сотрудника организации— наиболее эффективный способ заявить о своих намерениях.
- Оставить обращение на сайте «ГИС ЖКХ»— централизованном государственном ресурсе, объединяющем в себе функции информационного портала и службы помощи жильцам по вопросам предоставления ЖКУ.
Спишется ли долг за исковую давность?
В законе сказано, что долги можно списать, если по ним прошел срок давности по коммунальным услугам. Но не все так просто.
Исковая давность — срок, когда можно обратиться в суд за защитой тому, чьи права нарушены. И составляет это срок 3 года по ГК ст. 196.
УК может «хранить» ваши долги более 3 лет и потребовать от вас выплаты в любой момент. Однако, если вы укажете в ходатайстве, что срок давности прошел, то долги ваши спишутся. Без этого документа у УК будет право требовать долг в полном объеме и суд не примет это во внимание.
Также стоит учитывать, что для каждой квитанции идет срок отдельный в зависимости от даты, а не все долги, которые у вас есть. Если все таки должник признает долг, то срок давности обновится или прервется. Даже если он заплатил часть долга хотя бы размером в сто рублей, то это будет фактом признания.