Верховный суд разъяснил, в каких случаях можно вернуть автомобиль дилеру

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Верховный суд разъяснил, в каких случаях можно вернуть автомобиль дилеру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Прежде чем воспользоваться услугами того или другого обслуживающего центра, необходимо обратить внимание на несколько деталей. Это позволит избежать множества неприятностей и ошибок от сотрудничества с недобросовестными ремонтниками.

Порядок возврата автомобиля продавцу

Для этого Вам, безусловно, нужно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля (далее по тексту – товар). Основанием для расторжения могут быть существенные нарушения требований к качеству, нарушение условий договора в части передачи документов на автомобиль и т.п.

Сделать это можно как во внесудебном, так и в судебном порядке, по основаниям, которые предусмотрены договором или законодательными актами. Сам порядок включает в себя следующие пункты:

Направить продавцу письменную, аргументированную претензию о расторжении договора. По общему правилу договорные отношения прекращают свое действие с момента получения претензии (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ). Такая претензия обязательно должна содержать в себе: аргументы, по которым Вы решили отказаться от договора, ссылки на закон или соответствующие пункты договора, реквизиты договора, в просительной части важно указать о Вашем намерении и просить вернуть все переданное по договору, срок такой передачи.

Поскольку указанная выше претензия юридически значимый документ, направить ее надо таким способом, чтобы можно было доказать направление – заказным письмом с описью вложения, телеграммой, вручить лично, с помощью курьерской службы.

Адрес получателя – адрес, указанный в договоре или выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, которую можно взять на официальном сайте налоговой службы.

Если продавец ответит Вам отказом, или будет бездействовать, то есть не ответит вовсе – решать спор придется через суд.

Возврат нового автомобиля в автосалон

До момента получения машины клиент вправе в любой момент отказаться от сделки и вернуть аванс за автомобиль в автосалоне.

Но не путайте два понятия «аванс» и «залог».

Аванс – это предоплата за поставляемый товар. Он не влечет за собой юридических последствий.

Залог – способ обеспечения исполнения обязательств, т.е. денежная гарантия того что стороны не откажутся от сделки.

При передаче залога составляется отдельное соглашение, в котором прописывается порядок компенсации, в случае отказа продавца или покупателя от заключения сделки. Поэтому, можно ли будет вернуть залог за автомобиль в автосалоне, зависит от конкретных условий соглашения.

Перед тем, как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне, совершите следующие действия:

  • составьте заявление о возвращении денег в свободной форме;
  • направьте заявление дилеру;
  • дождитесь ответа.

Автосалон должен перечислить средства в течение 10 дней с момента получения заявления. Если деньги не возвращены, обращайтесь в суд.

Если клиент передумал покупать машину после подписания договора и фактического получения транспортного средства, возвратить ее обратно он может только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Какими правами может воспользоваться потребитель

Если в ходе эксплуатации нового автомобиля обнаружилась поломка или какая-то другая проблема, покупатель может воспользоваться следующими правами:

  • бесплатно отремонтировать транспортное средство (если срок гарантийного обслуживания не истек);
  • потребовать бесплатную независимую экспертизу для поиска неисправности, а также лично присутствовать пока её будут проводить;
  • получить исправленный автомобиль не позже 45 дней с момента передачи транспорта в сервис;
  • требовать получение пени, если машину ремонтировали дольше обозначенного выше срока (45 дней);
  • получить другой автомобиль на время пока продолжается ремонт.

Помощь юриста по возврату машины дилеру

Возврат автомобиля дилеру — это весьма хлопотное и проблематичное занятие. И справиться с ним можно только при помощи квалифицированных юристов, которые смогут доказать факт, что машина уже с неполадками поступила в собственность человека, тем самым доказав, что представители дилера скрыли информацию о браке.

Наши автоюристы имеют богатую практику разрешения подобных спорных ситуаций. Они умеют создавать такую стратегию ведения дела, при которой автосалон идет на попятную, и предлагает мировую, согласившись в досудебном порядке обменять неисправную машину на новую.

За примером далеко ходить не нужно. Можно взять всю ту же ситуацию, которую мы описывали выше. Наш специалист при первом же обращении подал бы претензию с требованием возврата некачественного авто назад в салон. При этом, наше законодательство гласит, что в течении 10 дней дилер должен либо вернуть деньги и забрать машину, либо же анонсировать проведение экспертизы.

Если по итогам минувших 10 дней от дилера нет никаких сведений, но при этом у вас на руках имеется уведомление, что претензия была доставлена, юрист от лица клиента подаст в суд и потребует компенсацию в размере 1% от стоимости новой машины за каждый день просрочки. Понимая всю серьезность дела, и попав в тупиковую ситуацию, представителям автосалона не останется иного пути, как решить все в пользу клиента, и не допустить дело до суда, который они могут с треском проиграть.

Наши юристы готовы взяться за любое дело, которое связано с возвратом машины в салон. Кроме того, если у вас возникли проблемы относительно гарантийного сопровождения машины, или же подачи исковых жалоб на продавца, наши специалисты помогут все сформулировать и оформить. Для нас нет сложных ситуаций. Из любого, даже безвыходного дела юристы смогут найти выход, и отстоять интересы подзащитного.

Вместе с тем, стоит также понимать, что продавец несет гигантские убытки, возвращая машину в салон и компенсируя потребителю все затраты.

Читайте также:  В России выплатят по 23 000 рублей на каждого ребенка в 2023 году — подробности

Возврат автомобиля дилеру, купленный в кредит

Возврат машины дилеру вряд ли пройдет тихо и спокойно. Салон всеми правдами и неправдами постарается дистанцироваться от неполадок с машиной, доказывая, что в их возникновении виноват исключительно пользователь. Особенные сложности ожидают тех покупателей, которые на приобретение машины брали кредит.

Кредитная сфера особенно хорошо чувствует себя в отрасли дорогих приобретений. Это недвижимые объекты и автомобили. За годы существования кредитов, сложилась такая практика, что пользователь берет в долг некую сумму денег у банка, и на эти средства приобретает машину.

Если с кредитом потребителю помогал автосалон, то возврат машины дилеру через суд пройдет очень быстро. Дело в том, что гражданское законодательство регламентирует подобные моменты, особенно если будет выявлено, что машина изначально имела серьезные дефекты. В таком случае регламентировать ситуацию будут ст. 13 и 18 ГК РФ, которые гласят, что если вы приобрели машину в рассрочку, а она оказалась плохого качества, то салон обязан забрать товар назад, закрыть кредит и вернуть все средства, которые были внесены.

Но если денежный займ был взят в постороннем банке, и автосалон к нему не имеет никакого отношения, то в таком случае покупатель получит немалую головную боль. При возврате грузового автомобиля дилеру судебная практика показывает, что покупатель остается без машины, но с активными долговыми обязательствами, поскольку расторгнуть кредитный договор не будет возможности. А если при всем этом клиент еще и откажется платить, то его ждут разнообразные штрафные санкции и пени.

Чтобы не попасть в подобную историю, необходимо параллельно с аннулированием договора купли-продажи, не забыть подать в банк просьбу о расторжении кредитного соглашения. Ну а в качестве довода для банка, необходимо ссылаться на ч.1 ст. 451 ГК РФ.

Часть 1 статьи 451 ГК РФ:
Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если банк отказывает вам в попытках урегулировать данную проблему, то поиск решения необходимо оставить на стадии досудебного урегулирования спорного момента. Если кредитная организация приняла вашу просьбу о расторжении договора, то проследите, чтобы вам была вручена письменная справка, в которой было бы сказано, что банк никаких претензий к вам не имеет, и все ваши долги перед организацией были погашены.

Если же банк категорически не желает расторгать договор, то в таком случае вам придется ожидать окончания сроков действия соглашения. Только после того, как последний платеж будет внесен на банковский счет, потребитель получит возможность обратиться в суд, и потребовать, чтобы салон компенсировал все его затраты.

В любом случае, каким бы способом покупки машины вы не пользовались, необходимо в обязательном порядке сохранить документацию, которая бы затрагивала ваше приобретение. Это товарные накладные, чеки, счета, соглашения и тому подобное. В идеале с них необходимо снять копии, и заверить у нотариуса. Хотя чеки не могут выступать серьезным подспорьем в деле возврата некачественной машины салону, их все же лучше держать под рукой. Не забывайте также и о сохранности документов на машину.
Напоследок хотелось бы дать несколько полезных рекомендаций.

Практика Московского городского суда

Длительная (30 и более дней) невозможность использовать автомобиль по его прямому назначению дает покупателю возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы. (Определение Московского городского суда от 13.12.2013 N 4г/3-12124/13.) Доводы ответчика о том, что продавец не может нести ответственность за нарушение сроков устранения недостатков автомобиля, поскольку ремонт осуществлял другой дилер, расценены судом как несостоятельные, поскольку покупатель вправе выбрать организацию, к которой будут предъявлены претензии. (Определение Московского городского суда от 13.12.2013 N 4г/3-12124/13.) Нарушение продавцом автомобиля пункта договора купли-продажи о гарантии юридической чистоты автомобиля и прилагаемых к нему документов является основанием для расторжения договора купли-продажи и взыскания с продавца уплаченной за автомобиль суммы. (Апелляционное определение Московского городского суда от 18.10.2013 по делу N 11-30823.)

Когда можно вернуть автомобиль бывшему владельцу

Вернуть машину можно в следующих случаях:

  • Машина числится в залоге. Такая ситуация часто встречается на вторичке из-за того, что покупатели ведутся на мнимую честность продавца и не проверяют историю авто. Если машину продавало частное лицо, после сделки его след простывает, а долги переходят к новому хозяину. Если последний и знать не знает о залоге, он рискует лишиться автомобиля, когда банк будет взыскивать по долгам. Чтобы сохранить автомобиль и снять с себя чужой долг, нужно доказать, что на момент оформления сделки вы не знали о залоге. В июле 2014 года вышла статья ГК РФ №352, которая позволяет вернуть залоговую вещь при наличии доказательств.
  • У машины есть скрытые и неустранимые дефекты. К ним относится сваренный кузов, неисправные подушки безопасности, проблемы с топливными и тормозными магистралями. Товар легко можно будет вернуть, если неисправности не были отражены в акте о состоянии автомобиля на момент передачи ключей.
  • Транспортное средство не соответствует заявленным характеристикам. Продавец должен обеспечить покупателя всей необходимой информацией о техническом состоянии автомобиля и внешнем виде до подписания ДКП. Указание заведомо ложных и некорректных сведений о состоянии важнейших узлов: двигателя, трансмиссии, тормозной системы, – является незаконным.

Вернуть авто можно как частному лицу, так и автосалону. Но нужно понимать, что все издержки понесете вы, да и сам процесс может затянуться на месяцы. Минимальный срок, в течение которого выносится решение по таким делам, – полгода.

Плюс придется заручиться поддержкой адвоката. В случае победы вы сможете не только вернуть авто, но и компенсировать затраты на ремонт и судебные издержки.

Опытные адвокаты даже взыскивали авто в том состоянии, которое было прописано в ДКП.

Читайте также:  Льготы по транспортному налогу в Санкт-Петербурге

Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)

Гражданский кодекс РФ

Основные ссылки:

— параграф 3 главы 59 «Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг» (ст. ст. 1095 — 1098)

— параграф 4 главы 59 «Компенсация морального вреда» (ст. ст. 1099 — 1101)

  • Дополнительные ссылки:
  • — ст. 151 «Компенсация морального вреда»
  • — ст. 450 «Основания изменения и расторжения договора»
  • — ст. 454 «Договор купли-продажи»
  • — ст. 461 «Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя»
  • — ст. 469 «Качество товара»
  • — ст. 470 «Гарантия качества товара»
  • — ст. 471 «Исчисление гарантийного срока»
  • — ст. 475 «Последствия продажи товара ненадлежащего качества»
  • — ст. 1082 «Способы возмещения вреда»

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

  1. — ст. 4 «Качество товара (работы, услуги)»
  2. — ст. 6 «Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара»
  3. — ст. 10 «Информация о товарах (работах, услугах)»
  4. — ст. 12 «Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)»
  5. — ст. 13 «Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей»
  6. — ст. 15 «Компенсация морального вреда»
  7. — ст. 16 «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя»
  8. — ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»
  9. — ст. 19 «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»
  10. — ст. 20 «Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)»
  11. — ст. 21 «Замена товара ненадлежащего качества»
  12. — ст. 22 «Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя»
  13. — ст. 23 «Ответственность продавца (изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя»
  14. — ст. 24 «Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества»
  15. — ст. 25 «Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества»

Комплекс услуг автоюриста по возврату автомобиля

  1. Юридический аудит документов на обслуживание автомобиля
  2. Защита прав потребителей
  3. Возврат кредитного автомобиля банку
  4. Сопровождение покупок авто и других сделок
  5. Возврат нового автомобиля в салон
  6. Взыскание моральной компенсации
  7. Составление претензии по гарантийному обслуживанию
  8. Возврат б/у и кредитного автомобиля продавцу
  9. Техническая экспертиза по не качественному ТС
  10. Возврат гарантийного автомобиля

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон

Вернуть машину в автосалон возможно, но при этом законодательство устанавливает ряд обязательных условий.

Основная сложность заключается в том, что автомашины относятся к числу технически сложных товаров, упоминающихся в правительственном постановлении №55.

Согласно ФЗ №2300-1, регламентирующего защиту потребительских прав населения, такие изделия считаются условно-невозвратными. То есть сдать их обратно продавцу допускается лишь в случае обнаружения у изделия серьёзного дефекта. Это положение в полной мере распространяется и на машины. Поэтому вернуть авто в салон по причине, например, разонравившейся расцветки или недостаточных скоростных характеристик модели, уже не получится.

Подача искового заявления

Обращаться в суд следует только в случае, если продавец никак не отреагировал на претензию или не предпринял в ответ должных мер. В исковом заявлении необходимо указать все важные детали, избегая высказывания своего отношения к салону.

Что такое гарантия на автомобиль и что она включает? Читайте тут.

Покупатель вправе запросить в исковом иске возмещения судебных издержек, проведения экспертизы, а также других затрат, вызванных покупкой некачественного авто по вине дилера, салона или предыдущего владельца.

Если суд вынесет решение об удовлетворении иска, можно смело обращаться к продавцу и на законных основаниях требовать назад средства. Если и так вернуть некачественный автомобиль не выходит, за дело возьмутся судебные приставы.

Найденые документы по теме «возврат авто 2018»

  1. Образец. Заявление о возврате госпошлины Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Заявление о возврате госпошлины
    … области (края, республики) от (ф.и.о. заявителя или наименование организации, адрес) заявление о возврате госпошлины в связи с (указать основания возврата госпошлины) прошу рассмотреть вопрос о возврате мне руб. госуд…
  2. Квитанция на возврат денег. Форма № 8-г
    Бухгалтерские и финансовые документы → Квитанция на возврат денег. Форма № 8-г

    …в российской федерации от 13 декабря 1993 г. nо. 121 форма nо. 8-г гостиница комната квитанция nо. на возврат денег к счету nо. гр. , (фамилия, имя, отчество) проживавшему(ей) по (дата, часы) (дата, часы) возвращено …

  3. Форма (образец) расписки (в возврате займа)
    Договор займа денег → Форма (образец) расписки (в возврате займа)

    форма (образец) расписки (в возврате займа) г. «»20г. я, (ф.и.о. займодателя) получил от (ф.и.о. заемщика) сумму рублей (сумма прописью), ранее данную е…

  4. Претензия на возврат автомобиля
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия на возврат автомобиля

    …водителю ооо «» огрн – , инн — адрес: от проживающего по адресу: претензия на возврат автомобиля 20 года я по договору купли-продажи транспортного средства с условием рассрочки платежа от 20 года № (далее &nd…

  5. Акт о возврате бракованного товара
    Документы делопроизводства предприятия → Акт о возврате бракованного товара

    акт №от «»20г. о возврате бракованного товара 1. название организации 2. фио уполномоченного лица 3. номер накладной и счёта-фактуры…

  6. Исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя

    …ответчик: (наименование, адрес) цена иска: руб. моральный вред: руб. исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителя между мной и ответчиком был заключен договор банковского вклада от «»20…

  7. Образец. Претензия об уплате штрафа за просрочку возврата (невозврат) тары
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия об уплате штрафа за просрочку возврата (невозврат) тары

    no. кому: дата адрес: п р е т е н з и я об уплате штрафа за просрочку возврата (невозврат) тары сумма руб. по счету no. от «» 20 г. вам была отгружена в . (наименование продукции, товара) (на…

  8. Претензия о возврате предварительной оплаты за товар
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о возврате предварительной оплаты за товар

    … по передаче товара не исполнила. в соответствии со ст. 23.1 закона «о защите прав потребителей» требую: 1) возврата суммы предварительной оплаты товара в размере руб. коп.; 2) уплаты за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере пол…

  9. Акт возврата квартиры к договору найма
    Договор аренды жилого помещения → Акт возврата квартиры к договору найма

    акт возврата квартиры к договору найма № от «»20г. г. «»20 г. именуемый в дальнейшем наймодатель, с одной …

  10. Акт возврата к договору найма квартиры
    Договор аренды жилого помещения → Акт возврата к договору найма квартиры

    …№ к договору найма квартиры № (), расположенной по адресу: д. , корп. , от «» 20г. акт возврата имущества наниматель возвращает, а наймодатель принимает квартиру со следующими показателями: показания электросче…

  11. Претензия с требованием возвратить денежные средства неправомерно удерживаемые
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием возвратить денежные средства неправомерно удерживаемые

    … сих пор. на основании ст. 463 гк рф я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. в соответствии с п.35 правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать тов…

  12. Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон

    …ый товар, соответствующий госту, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. 24.05.2012г. я заполнил заявление о возврате денег и расторжении договора купли-продажи. телефон был принят продавцом. в течение 10 дней требование удовлетворено не было, …

  13. Акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение (Унифицированная форма N МХ-3)
    Документы делопроизводства предприятия → Акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение (Унифицированная форма N МХ-3)

    документ «акт о возврате товарно-материальных ценностей, сданных на хранение (унифицированная форма n мх-3)» в формате excel вы можете получить по…

  14. Претензия о возврате телефона надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине
    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия о возврате телефона надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине
  15. Образец. Ведомость учета выдачи (возврата) спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений. Форма № мб-7
    Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Ведомость учета выдачи (возврата) спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений. Форма № мб-7

    … утверждена постановлением г��скомстата ссср от 28.12.89 nо. 241 +-+ код по окуд +-+ ведомость учета выдачи (возврата) спецодежды, спецобуви и предохранительных приспособлений +-+ номер месяц,код видацех, отдел, документа год опер…

Читайте также:  Как вступить в наследство, если нет завещания

Как вернуть гарантийное авто

Гарантия на товар — это возможность бесплатного ремонта и замены деталей. Действие гарантии распространяется только на те случаи, когда будет доказано, что пользователь машины не виноват в поломке.

Речь идет про выявление существенных недостатков в функционировании мотора или других важных частей ТС. Закон о защите прав потребителей четко регламентирует понятие «существенные недостатки». Это означает:

  • обнаружены заводские, очень сильно влияющие на работу ТС недоработки, которые невозможно устранить;
  • выявлены неполадки (поломанные детали или еще что-то), устранение которых будет стоить очень дорого;
  • неоднократное выявление и устранение одних и тех же поломок в ТС.

Претензия на возврат автомобиля продавцу

Если недостатки не оговариваются в соглашении между покупателем и продавцом, то с момента получения машины, клиент имеет право оформить возврат автомобиля на всех законных основаниях. Можно получить денежные средства или автомобиль аналогичной модели, но без дефектов. Еще один вариант – это обмен товара ненадлежащего качества т.е. обмен машины на другую с возможным перерасчетом. Но дефект может быть совсем небольшим, тогда заявление на возврат автомобиля может остаться без удовлетворения.

Если прошло больше времени, то вернуть автомобиль в автосалон получится только при соблюдении определенных условий:

  • нарушение сроков устранения дефектов
  • неоднократное устранение недостатков
  • обнаружение существенной неисправности, которую нельзя устранить даже в сервисной мастерской

Если вы сдавали машину в ремонт уже несколько раз, можно вернуть автомобиль продавцу по закону и решить спор с автосалоном. Неоднократно проявляющиеся неисправности, которые могут отремонтировать только за несоразмерную сумму, уже являются причиной для того, чтобы обратиться в салоне и оформить возврат. Не должно возникнуть никаких препятствий к совершению подобных действий.

Иск о возврате автомобиля

Как мы уже упоминали ранее, прежде всего надо направить в адрес продавца досудебную претензию. Как правило, покупателем выступает физическое лицо, поэтому при ее неудовлетворении следует обратиться в районный суд, при этом на сегодняшний день иск можно подать по месту нахождения покупателя.

НА ЗАМЕТКУ: государственная пошлина при подаче заявления о защите прав потребителей не уплачивается.

В исковом заявлении следует указать:

  • Реквизиты продавца, покупателя;
  • Данные о договоре – дату, время, место его заключения;
  • Суть спора, характер нарушения (выявленные неисправности), соответствующие доказательства;
  • Просительная часть – расторгнуть договор и устранить нарушения прав путем возврата денежных или обмена (это на Ваше усмотрение или согласно договора купли-продажи);

Кроме этого Вы в праве просить неустойку и штраф согласно закона о защите прав потребителей, а также возмещения судебных расходов (если таковые имеют место быть).

Как вернуть автомобиль в автосалон

В первую очередь необходимо понимать, к каких случаях можно вернуть автомобиль продавцу и забрать деньги.

Как мы уже говорили, беспричинный возврат автомобиля надлежащего качества невозможен, поскольку это технически сложный товар, следовательно действуют положения Закона о защите прав потребителей, регламентирующие условия и порядок возврата технически сложных товаров.

А это значит, что возврат автомобиля в салон возможен только при выявлении в нем каких-либо недостатков, а также по причинам, связанным с исправлением недостатков. При этом, важным моментом является то, что дефекты и недостатки возникли не по вине покупателя. В противном случае автомобиль не подлежит возврату или обмену.

Итак, давайте разберемся, какие условия, порядок и сроки установлены законом для расторжения договора купли-продажи автомобиля.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *